落秋文学

第十章修炼语气语调让你的话听起来更悦耳（第3页）

向他人及时准确地传递你所掌握的信息；

得体地劝说他人接受某种观点；

倡导他人实施某种行动；

果断地做出某一决定或制定某一规划。

2。注意自己的发音

我们所说的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成，然后加上适当的重音和语调。正确而适当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想，使你心想事成。只有清晰地发出每一个音节，才能清楚明白地表达自己的思想，才能自信地面对交谈对象。

相反，不良的发音将有损你的形象，有碍你表达自己的思想和才能。如果你说话发音错误并且含糊不清，这表明你思路混乱、观点不明，或者对某一话题态度冷淡。当一个人没有很强的自信力而又想向他人传递自己的信息时通常如此。令人遗憾的是，许多管理人员经常出现错误发音，并养成了一种老板式的说话声音，说话哼哼啊啊，拖腔拉调，甚至还以此得意，认为这样才体现出自己的威严和与众不同。但其结果可能是适得其反，因为这种“官话”会使下属感到极不自然，从而产生本能的抵触情绪。

3。不要让声音尖锐刺耳

我们每个人的音域范围可塑性很大，有的高亢、有的低沉，有的清越、有的浑厚。说话时，你必须善于控制自己的音度。高声尖叫意味着紧张惊恐或者兴奋激动；相反，如果你说话声音低沉、有气无力，会让人听起来感觉你缺乏生机、没有热情，或者不屑一顾、过于自信，或者让人感觉你根本就在排斥他人的帮助。

袁俪是一家咨询公司的资深业务经理，她最关心和留意客户的销售问题，并总是乐于帮助他们解决，但她的声音却让人听起来讨厌。那声音就像是一个小女孩发出的尖叫，令人神经紧绷。她的老板私下说，我很想提升她，但她的声音又尖又孩子气，让人感到她浮躁，不值得信任，我不得不找一个声音听来果断成熟的人来担当此职。显然，袁俪就是因为自己说话的音调不合适而丢掉了升职的机会。

有时，当我们想使自己的话题引起他人兴趣时，便会提高自己的音调。有时，为了获得一种特殊的表达效果，又会故意降低音调。但大多数情况下，应该在自己的音调的上下限之间找到一种适当的平衡。

4。控制说话的音量

当你内心紧张时，往往发出的声音又尖又高。

陆毅是一家报社的记者。在平时的工作中，他总是表现得异常激动和活跃。为了让大家听到他所说的话，他总是大声喊叫。每当他打电话时，隔几个办公室都能听清他所说的每一句话。同事们对他的这种作风感到迷惑不解。

其实，语言的威慑和影响力与声音的大小是两回事。不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人。人们常说，真理并不是掌握在说话声音大的人手里。声音过大，只能迫使他人不愿听你讲话而讨厌你。与音调一样，我们每个人说话的声音大小也有其范围。试着发出各种音量大小不同的声音，并仔细听听，找到一种最适合的声音。

5。充满活力的声音

响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力之感。当你向某人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力量。当你讲话时，你的情绪、表情同你说话的内容一样，带动并感染着你的听众。

某大公司三位经理准备向几位计算机专家介绍一下公司的情况。这

三位经理没有一个人懂得计算机知识，但他们都是极有权威和影响力的人士，所以他们根本不需要因为自己缺乏某一专业领域的知识而向他人表示歉意。前两位宣读了自己准备的材料，声音平淡而缺乏生机，毫不引人注意。第三位经理则不同，他表达了对于一个自己未知的事物的热情，并表示很乐意在自己的部门使用这种新型办公设备。后来，这几位专家为这个公司设计了办公软件，人们发现第三位经理所在部门的软件特别好用。这显然与第三位经理的发言引起了专家们更多的注意有关。

6。不要用鼻音说话

当你用鼻腔说话时，发出的声音听起来十分难受。在日常生活中，我们经常听到“嗯”、“哼”的发音，这就是鼻音。如果你使用鼻腔说话，第一次见面时绝不能引人倾慕。你让人听起来似乎是在抱怨、毫无生机、十分消沉。有些人将“嗯哼”这种鼻音视为一种时髦的说话方式，但如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力，如果你期望自己的讲话更加富有魅力，从现在开始就别再使用鼻音！

7。注意说话的节奏

节奏，就是说话时由于不断发音与停顿而形成的强弱有序和周期性的语言变化。在日常生活中，大多数人根本不考虑说话的节奏，而说话时候不断地改变节奏以避免单调乏味是相当重要的。

节奏的重要性可以从以下事实看出：每一种语言都有其自己独特的重音和语速。法语不同于德语，汉语不同于西班牙语，英语也不同于日语。人们容易认为，诗歌与散文的节奏有很大的差别，其实两者的相对区别在于一种规则与不规则的重读上。前者具有规则的可把握重音，后者的形式则是不规则的。当人们处于一种压力之下的时候，他们便不由自主地使用一种比散文更加自由的讲话节奏。

别让你的语调泄露了你的秘密

一样的话，一样的字，口吻不一样，语气不一样，那听起来的意思也是不一样的。

根据哈佛大学的行为科学家研究数据指出：人与人在面对面沟通时，给他人的观感好坏，有38%决定于说话的语气语调；而在使用电话沟通时，语调及语气更占了75%以上。因此，好的说话态度和语态将是您决胜的关键。

日常生活中，一个人的说话语调不同，意思就会不同。语调，像音乐里音调的高低是音乐的生命那样，说话没有语调，又怎能感染人呢？不同的声调，可以表达不同的感情。

1。聪明者用语调说话，愚蠢者用脾气说话

众所周知，人们在兴奋、惊讶或感情激动时说话的语调就高。而在相反的情况下，语调则低。因此，在同一个场合中，如果一个人的语调明显高于另一个，或明显低于另一个，以此就可以推断岀该说话人的意思及态度。

善于说话者之所以会说话，有人愿意听他们说话，就是因为他们充分体会到了语调的奥秘所在，他们用起来游刃有余，完善地发挥到了说话的目的。

说话很难，难就难在说话太容易。这并不矛盾。恭维的话可以张嘴就来，骂人的话可以脱口而出，一个人寂寞还可以自言自语。但有时候使尽全力去喊未必能引起人们的注意，一声叹息却让人心潮澎湃；洋洋洒洒的长篇大论常常有鼾声相伴，平平淡淡的言语说不定就能换来雷鸣般的掌声。在这人声鼎沸的世界里，让人挑着听你的声音就不太容易了，再让人为你的话而鼓掌喝彩更是难上加难。

有一位表演艺术家曾说，人的喜怒哀乐，连最微妙的情绪，都能通过声音表达出来，表达得精确细腻，毫无二致。在说话的时候，借助优美的音质，抑扬顿挫的发音，恰如其分地表现内容，使看似平淡的谈话内容，变得有声有色，细腻亲切。虽然每个人的先天音质差异很大，但只要表达有度，感情真挚，扬长避短，说话的目的就一定能达到。

一句话中的语调波峰一般都是重音所在。通过一句话中的语调波峰所在，我们就可以了解说话人的意思。有智慧辩才的人，就跟普通人不一样，他能够以一法说一百个法，而且说服力很强，这本身就是一个成就。辩才不是口才，口才是世间上的智慧。有的人口才好，因为他脑子比较灵活，一个八面玲珑的人肯定很会说话。那些口才优异的推销员，也一样要具备这些条件才能大大地提高成功率，并得到上司的赏识和器重。

一个有自信的人和一个没有自信的人说起话来是大不一样的，明眼人只要两秒钟就可以看出他们之间的差异。李开复在表现自我的时候要注意表达的方式、方法。讲话清晰，声音底气十足，善于用语调、音量、停顿来强调话语里的重点信息。

在某种程度上说良好的时机也要视说话人的发音、强调方法、语气顿挫、语调的变化而定。有些时候为了使其节拍能配合内容，我们的语速要快，如容易使人感动的朗诵、有速度感的说明、中途顺便插入的例子以及警句等；有些时候我们的说话语速却要放慢，如慎重的提案、令人痛心的事件、难读的诗和宗教问题等等。人的声音天生就富于各种变化，语气、速度、音量的不同，立即就能反映出内心的情感和态度。

一个人掌握了良好的说话时机和技巧，知道该在什么地方缓缓说话，什么地方做有效的中断；也知道该在什么地方加快速度，把听众带入**。这时他就能讲述一段动人的话语。无理取闹的人，他的话里听不出什么道理，或者他这个道理人家不能接受，看到人家不接受，他就冒火闹起来了。当人家不能接受的时候，用冒火、用脾气，想把人家压下去，这对他想要的效果半点作用都没有。

2。妙用语调，感染听众

注意听听广播，看看电视剧中的演员们，他们那种充满抑扬顿挫的语调和丰富的说话语感，甚至那些很有口才的政治家们，无一不是能把声调、音量等各方面控制自如的人。由于他们高度的说话技巧，使我们很容易就分辨出事情的是非曲直。反之，如果始终用相同的声调、速度，那么演说将会是多么平凡而乏味的！