落秋文学

第八章 关注直销员的心理健康（第3页）

直销员不应该有心理问题。

不要虚浮

直销员不要做虚浮的人，也最好不要和虚浮的人过于亲密地接触。

虚浮的人往往会做表面文章，他们很喜欢用一些标志性东西来装点自己。但实际上这种人才德两缺，是应该提防的。不要上了这种人的当，也最好不要和这种人交朋友，否则自己容易受伤。

古时，庄子去见鲁哀公，鲁哀公很是遗憾地对庄子说“我们鲁国儒士很多，但唯独缺少像先生这样精通道术的人。”

庄子听了哀公的话，不以为然地说：“别说从事道术的人才少，就是儒士也很缺。”

哀公反问道：“先生难道没有看到鲁国的臣民几乎都穿戴儒者服装，能说鲁国少儒士吗？”

庄子解释说：“我听说，儒士头戴圆形礼帽是表明通晓天文，穿方形鞋是表明精通地理，而佩戴五彩丝带系玉玦意思是遇事清醒果断。其实那些造诣很深的儒士平日不一定穿儒服，而穿儒服的人未必就有真才实学。”哀公将信将疑。

于是庄子向鲁王建议说：“您可以发布一道命令，宣布旨意：凡没有真才实学的冒牌儒士而穿儒服的一律问斩！”

鲁哀公对这个建议很是感兴趣，于是在全国张贴命令。

五天后，鲁国上上下下再也看不见穿儒服的儒士了。唯独有一人，穿戴儒装立于国宫门前。鲁哀公闻讯立即传旨召见。

鲁哀公见来者仪态不俗，于是用国家大事来询问他，虽然问的问题涉及许许多多内容，但对方却始终能对答如流，思维敏捷，果然是位少有的饱学之士。

哀公此时相信了庄子的话。

只有缺少大智慧而又希望得到别人看重的人往往会在小聪明上下一些工夫。他们会想尽办法做一些表面文章以表明自己有大智慧。这种过于虚浮的人常常擅长于侃侃而谈，将别人的一些想法，自己知道的一鳞半爪，不经过加工和思考就作为谈资以期获得别人的赞誉。

这种人往往虚荣心比较强，如果遇到别人的不屑一顾很有可能会小肚鸡肠。更有甚者，会睚眦必报，因此如果不想惹太多的麻烦，最好就不要得罪这种人。

但是在现实生活中，直销员对这种人还是要留个心眼的。并不是所有人都能十分清楚地看清这种人的不学无术，很多人会被迷惑。而且这种人由于道德底线很低，往往会不择手段地去寻找一些自己的利益，因此更有可能被重用，因此最好不要和这种人公开决裂。

其实每一个人都有自己的生存方式，哪怕一个人是浮华的，是虚伪的，只要他不挤占自己的生存和发展空间，自己也就没有必要和他势不两立。可以在做事上不和这种人为伍，也可以在做人上不齿这种人的为人，但如果和这种人在同一个环境中，就不要太在乎他们的表现，太在乎往往会让自己吃亏。

同时直销员也要学会不断提高自己的知识水平和能力，这样自然能够和这种人划出一条十分清晰的界线。这就是桃李不言下自成奚的艺术。要包容这种人，同时也不要堕于和这种人为伍，这种人是很热闹，到哪里都有一帮胡吹乱侃的人，但大家都明白如果真的要做什么事情，这种人往往是靠不住的。相反，沉默、寡言少语的人往往能够赢得更多的信任。当然也要对那些装作沉默和寡言少语的人有个基本的鉴别。

不要让心理疾病纠缠你

当直销员感到压力越来越大的时候，往往容易出现神经衰弱，而当直销员出现神经衰弱并意识到自己有这种病症时，神经衰弱有可能越严重。直销员出现了神经衰弱必须及早治疗。治疗神经衰弱首先必须树立这样的意识：认清衰弱症可治愈首先应认清，神经衰弱症是可以治愈的，绝不是什么绝症，也不会变成精神病。虽然神经衰弱者常感到自己脑力不济，但实际上照样能应付日常生活及一般工作和学习，不会造成精神残疾。因此要消除引起神经衰弱的情绪紧张，减轻心理压力。不要对自己提过于苛刻的要求，只要能够休息好和工作好就行。也不要为脑力下降而焦虑，必要时必须降低自己的奋斗目标，做什么事情都要量力而为，要把目标确定在自己能充分发挥潜能，而又不导致精神崩溃的范围内。虽然人要发挥主观能动性，但是许多事情是受很多因素制约的，其中大部分并非人力所能克服，直销员只要做自己想做的，不能要自己想要的。只要直销员自己努力了，就应该感到心安理得。

患神经衰弱的直销员说明大脑太累了，压力太大了，需要休息调整。一下子消除这种症状显然是不可能的，所有问题的关键在于冷静地分析这种紧张情绪和心理压力来自何方。同时也不要将自己想象成为无可救药，有很多人就是从神经症的痛苦和束缚中彻底解脱出来，结果成为了一个全新的、富于创造性的、并且能够释放全部潜能的人。

分散注意力是治疗神经衰弱的基本思路。很多直销员由于对某些事情过于关注，过于操劳，结果出现神经衰弱，他们希望通过人为的努力直接消除神经衰弱的症状。但事实上这些人为的努力难以奏效，反而越发固定了注意力，越想努力消除，症状越重。对于患有神经衰弱的直销员来说，应该不想病，也不谈病，要像正常人一样生活，最好做一些比较消耗体力的、不太费脑筋的、自己喜欢的、收效很快的事情，长此坚持做下去，这样神经衰弱自然会在不知不觉中消失。

改善睡眠是治疗神经衰弱的又一方法。管理者要注意生活的规律，晚饭不宜过饱，临睡时不要进食，不饮用具有兴奋作用的饮料，不要进行大运动量的体育锻炼，不听节奏感太强的音乐等，不想睡觉时尽量不要进入卧室，躺在**。

同样直销员还必须注意克服心理疲劳。医学心理学研究表明，心理疲劳是由长期的精神紧张、压力、反复的心理刺激及恶劣的情绪逐渐形成的。它超越了个人心理的警戒线，这道防线一旦崩溃，各种疾病就会乘虚而入，不断发生。直销员的心理疲劳是不容忽视的。很多人兢兢业业，恪尽职守，其结果往往是在心理上存在心理障碍、心理失控，甚至心理危机；在精神上会造成精神萎靡、精神恍惚，甚至精神失常；在身体上则会出现诸多疾病。心理疲劳是已经是直销员身边的隐性杀手，它虽然不会一朝一夕就致直销员于死地，但是会像慢性中毒一样，等到了一定的时间，达到一定的“疲劳量”，就会引发一系列的疾病。

消除心理疲劳的方法主要有以下几种：一是健康的开怀大笑是消除疲劳的最好方法，这也是一种比较愉快的发泄方式；二是放慢工作的节奏，把无所事事的时间也安排在日程表中，尽量不要使自己过于劳碌；三是在没必要说话时最好保持沉默，听别人讲话同样是一种惬意的享受；四是沉着冷静地处各种复杂问题，舒缓紧张压力；五是学会在适当的时候对一些人说“不”，不要老是将事情揽在自己身上，毕竟个人能力有限；六是做错了事不要总是自悔自责，要能够正常地工作，在工作中弥补过失。七是时常自言自语，给自己找一个最好的听众。

爱发火是一种不良和有害的情绪。直销员经常发火，不仅会影响与同事的团结，影响工作，而且还容易把矛盾激化，无助于问题的解决。对于易于发火的直销员，以下提供了一些方法及时扑灭怒火，以避免在管理中问题出现僵化和不可收拾。

学会说“没关系”。当对别人有很大的意见时，要学会及时地对自己说没有关系，这样往往能够熄灭怒火。

推迟动怒的时间。发火往往表现为直销员的一种冲动，当直销员推迟发怒时间时，往往使这种冲动自然消失，久而久之，遇事发火的脾气自然会改变，直销员也会学会自我控制。

当你发怒时，要提醒自己，每一个人都有根据自己的选择来做事情的权利。直销员必须尊重别人的选择，如果别人的选择触犯了自己的权益，应该向他们指出，而不是动不动就朝他们大喊大叫。

请你信赖的人帮助你，让他们每当看见你动怒时，便提醒你。这种值得信赖的人应该是直销员最为亲密，而且从来不会发火的人。如果直销员对这种人也发火，这种提醒就起不到任何效果。

每当要动怒时，花点时间想想自己的感觉和对方的感觉。为对方考虑一下，不要处处站在自己的角度考虑问题，这样也是给自己的情绪一个缓冲的机会。

要自爱，发火首先伤害自己的身体。如果是别人错了，根本就没有必要为了他人的过错而伤害自己的身体。

注重自己的心态

直销员要注重自己的心态。

雨后，一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去，由于墙壁潮湿，它爬到一定的高度，就会掉下来，它一次次地向上爬，一次次地又掉下来……

第一个人看到了，他叹了一口气，自言自语：“我的一生不正如这只蜘蛛吗？忙忙碌碌而无所得。”于是，他日渐消沉。

第二个人看到了，他说：这只蜘蛛真愚蠢，为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去？我以后可不能像它那样愚蠢。于是，他变得聪明起来。