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7 受到冷遇怎么应酬(第1页)

7。受到冷遇怎么应酬

与人交往,遭人冷面相对的事几乎是人人都会碰到的事。有的人会拂袖而去,有的人还心存怨恨。这样的反应虽在情理之中,受人同情,但却不利于办事。有时还会因小失大,耽误办事的进程。

因此,遇到了冷遇,应具体问题具体分析,研究对策。

冷遇以其感觉来分,可分为主观性冷遇和客观性冷遇两种。主观性的冷遇又称为自感性冷遇,也就是自己感觉到的冷遇,造成的原因有:求人的一方对对方估计过高,而对方未能使自己的愿望实现,倍感受到了冷落。客观性冷遇又可分为两种,一种是无意性冷遇,造成的原因在于对方考虑不周全,顾此失彼,使求人者遭到了冷落。二是蓄意性冷落,造成的原因在于对方有意这样做,给你怠慢,让人难堪而不再去求他。

在求人办事,备受冷遇的时候,千万不能灰心气馁,而是要区别情况,弄清原委,再决定对策。根据实际情况,可选用下列四种策略:

(1)设身处地

如属无意性冷遇,则应采取理解和宽恕的态度。在应酬场上,有时人多,主人难免照应不周,特别是各类、各层次人员同席时,顾此失彼的情形是常见的。这时,照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。

当你遇到这种情况,千万不要责怪对方,更不应拂袖而去。相反,应设身处地的为对方想一想,给以充分的理解和体谅。

对于无意性的冷遇,应采取理解和宽恕的态度,这种态度引起的震撼,会比责备强烈得多。同时,还能感召对方改变态度,用实际行动纠正过失,使彼此关系得以维持和发展。

(2)进行策略反击

遇到有意的冷落要做具体的分析,必要的情况下也可采取针锋相对的手段,给予恰当的回击,回击的方式是多种多样的。

一般而言,当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为,而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下,予以必要的回击,既是维护自尊的需要,也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然,回击并不一定非直通通地对骂不可,理智的回敬是最可取的方法。

(3)抓住对方要害

与傲慢者打交道最容易遭冷遇,这时也可采取类似针锋相对的方法,即以不卑不亢的态度,抓住对方之要害给以指出,打掉他赖以生傲的资本,这时对方会从自身的利益出发,放下架子,认真地把你放在同等地位上交往,同时也表现出对垒的勇气和平等交往的尊严,使对方意识到自己应认真地平等地交往,交际进程就变成了坦途。

(4)满不在乎

对有意冷落自己的行为持漫不经心的态度,有时也是对付有意冷落的一种有力的武器。他之所以冷落你,就是要你在乎被冷落形成的心理落差,而你偏偏采取不在意的态度,坦然地面对冷落,以热报冷,以有礼对无礼,以“视而不见”来迫使对方改善态度。

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