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第二章自动自发没有任何借口(第2页)

所以,作为一名员工,首先要有一个企业属于自己的心态。要把公司看成是自己开的一样,把公司的事当成自己的事,不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么样的挫折,都愿意全力以赴,积极主动去做任何事情。这样最终你将成为自己工作最大的受益者。

著名企业家奥?丹尼尔在他那篇《员工的终极期望》中曾这样写道:

“亲爱的员工,我们之所以聘用你,是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足需求,我们就不必费这个劲了。但是,我们深信需要有-个拥有你那样的技能和经验的人,并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是。我们给了你这个职位,而你欣然接受了。谢谢!

“在你任职期间,你会被要求做许多事情:一般性的职责,特别的任务。团队和个人。

,'你会有很多机会超越他人。显示你的优秀,并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。

。'然而,冇一项最重要的职责。或许你的上司永远都会对你秘而不宣,但你自己要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望,永远做非常需要做的事,而不必等待别人要求你去做。”

从前,美国标准石油公司有一位推销员叫阿基勃特,他大学毕业后就进入了这个公司工作。虽然他出身低微,但他却总是尽心尽职地维护公司的利益。当时,公司的宣传口号是“每桶标准石油4美元于是,不论何时何地,凡是要求自己签名的文件,詹姆斯都会在签完名字后,在下面写上“每桶标准石油是4美元”,甚至连书信和收据也不例外。

由于这种原因,他被大家称为,,每桶4美元”,真名反而没人叫了。四年后的一天,董事长洛克菲勒无意中听到此事。觉得这个员工工作中很敬业,于是就请他吃了一顿饭。

在吃饭时,洛克菲勒对阿基勃特说:,'我听到别人都叫你每桶4美元,这是为什么?”阿基勃特向他讲明了这个原因。然后洛克菲勒又接着

说:“我很想知道你为什么这么做?”而阿基勃特的回答是:“这不是公司的宣传口号吗?我想,每多写一次就可能多一个人知道。”后来,洛克菲勒退休,阿基勃特便成了第二任董事长。

在这家美国最大的石油公司里。必然是人才济济,比阿基勃特能力强、才华出众的人多得是,但他却坐上了董事长的位置。或许有些幸运成分,但关键在于。他在工作上积极主动。处处为公司着想,时时为公司服务,因此,他就获得了这个高额的奖赏,并取得了自己事业上的成功。

卡耐基曾经告诉拿破仑?希尔,有两种人不会成大器:一种是除非别人让他做。否则绝不会主动做事的人;另一种是别人让他去做,也做不好事情的人。只有那些不需要别人去催促就会主动做事的人才会取得成功。

积极主动地工作,你会发现很多问题,主动想办法解决这些问题,不但会从中学到很多知识,而且还会给老板和同事留下果断和利落的印象。无疑这对于你获得成长的机会大有种益。

比尔?盖茨说:“一个优秀的员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。这样的员工,不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。”

在现代职场,过去那种听命行事的工作作风已不再受到重视,懂得积极主动工作的员工将备受青睐。在工作中。只要认定那是你要做的事,哪怕看上去是“不可能完成”的任务,也要敢于接受挑战,立刻釆取行动,而不必等上司作出交代。只有这样,才能在竞争中不被淘汰。

现在对于许多领域的市场来说,激烈的竞争环境、越来越多的变数、

紧张的商业节奏,都要求员工不能事事等上司交代。那些依靠上司交代才能把事情做好的员工,就好像站在危险的流沙上,迟早会被淘汰。

坚持每天多做一点点

从某种意义上讲。多下工作也是一种学习,是一种精神,是一面旗帜,更是一种锻炼和提高。面子上的荣誉是一时的,可靠勤奋工作锻炼出来的良好素质却是一生一世的。

不要担心多干工作就会失误多。就好像小孩子学走路一样,我们不能怕摔倒而停止不前,不能怕磕伤而整天卧床不起。只有树立信心,敢于挑战,才能不断取得事业的成功。

《礼记?大学》中说:“苟日新,日日新,又日新。”老子在《道德经》中又说:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”这些古老的中国传统文化说明一个道理:量变积累到一定程度就会发生质变。所以,不要幻想自己能突然脱胎换骨。要知道,从平凡到优秀再到卓越,并不是一件多么神奇的事。你需要做的就是:积极主动,每天多做一点。比别人期待的更多点。如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

如果你只是从事你分内的工作,将无法争取到人们对你的有利的评价。但是,当你愿意从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使与你的工作有关的所有人对你作出良好的评价,将增加人们对你的服务的要求。

你当然没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者还是普通员工,“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而岀。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

美国联合保险公司有一位名叫亚兰的推销员。在一个寒冬的傍晚,亚兰在威斯康里州一个城市的街区中推销保险单,却没有做成一笔生意。他万分沮丧,非常失落,刚开始的热度此刻已**然无存。于是他就索性在附近的咖啡屋坐了下来,开始思考自己是否应该放弃这份工作。去寻找另外一份安逸的、不遭顾客冷眼的工作。就在这时,服务员热情地递上热气腾腾的咖啡。他猛然醒悟过来,不再沉浸在失败的阴影中了!他想起了热情服务是积极心态的最佳表现,“积极心态”这四个字是他在励志书籍中看到的最重要的词汇。于是他在品咖啡的过程中,及时调整了自己的心态。第二天,当他从办事处出发时,他向同事们讲述了前天所遭遇的失败。接着他说:“等着瞧吧!今天我将再次拜访那些顾客,我将售出比你们小组售出的总和还要多的保险单。'‘

晚上回到公司,亚兰果然做到了这一点。他回到那个街区,又拜访了前一天同他谈过话的每一个人,结果售出了66张新的事故保险单。

啊!这的确是一个不平常的成就,而这个成就是亚兰在风雪交加、寒风剌骨的天气下,穿街过巷。跋涉了8个小时创造的奇迹。创造这种奇迹的根源在于一种巨大的精神力量--积极心态的力量!就是这种力量的支撑使亚兰成为这个公司的销售冠军,并被提升为销售经理。

从上述事例可以看出,积极心态可以使一个人在万念俱灰的时候,及时找回自信,恢复斗志,激发活力,创造传奇。

在阿尔伯特?哈伯德的《每天多做一点》中举了一个例子:

卡洛?道尼斯是世界知名的投资顾问专家。他最初为杜兰特工作时,职务很低,现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁,秘密就在于“每天多干一点”。

“在为杜兰特先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。'‘

“工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯……"

杜兰特先生为什么会养成召唤道尼斯先生的习惯呢?因为道尼斯自动留在办公室,使杜兰特先生随时可以看到,并且诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗?没有。但是,他获得了更多的机会,使自己赢得老板的关注,最终获得了提升。

在工作中,有很多时候需要我们“每天多做一点”。每天多做一点,工作就可能大不一样。尽职尽责完成自己工作的人,最多只能算是称职的员工。如果在自己的工作中再“多做一点”,你就可能成为优秀的员工。

“每天多做一点”在所有的工作中都会产生良好的效果,如果你多做一点,你的士气就会高涨,而你与同伴的合作就会取得非凡成绩。

“每天多做一点”其实并不难,我们已经付出了99%的努力,已经完成了绝大部分的工作,再多做一点又有什么困难呢?但是,我们往往缺少的却是多做一点所需要的那一点点责任、一点点决心、一点点敬业的态度和自动自发的精神。

“每天多做一点”其实是一个简单的秘密,在工作中,有很多东西都需要我们增加一份努力,大到对工作、公司的态度,小到你正在完成的工作,甚至是帮助公司额外地接听一个电话、整理一份报表。在这些事情中,只要能多做一点,把它们做得更完美,你将得到更多的回报。

获得成功的秘密在于不遗余力地努力工作。多一份努力,会使你的

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