落秋文学

第十一章治大国若烹小鲜 管理之道（第5页）

能够认识自然规倖的人就能包容一切，能包容才会公正平等；做事能公正平等才会周全无遗，周全无遗就合乎自然；合乎自然就合乎道，合乎道就能长久，终身没有危难。

现代企业的竞争是以人才为基础的竞争，因此，作为一个优秀的经营者一定要善于容纳各个行业、各个领域的优秀人才，为己所用，这才是一个企业的制胜之道。

闻名世界的麦当劳是一个真正的人才大熔炉。麦当劳的员工都有着各自不同的背景和特点。他们当中，有在纽约市当过警察的邓纳姆，有大学教授特雷斯曼，法官史密斯，西罗克曼曾是个银行家，凯茨是一名犹太传教士，舒帕克原先是美国太平党员，科恩布科斯从事过服装销售业，瓦卢左博士做过牙医；他们中还有军官、篮球明星、足球运动员等等。

麦当劳的人才来自于你能够想像到的任何一个职业。他们当中有许多脾气古怪的人，但麦当劳都能够容忍他们，并给他们很大的自由度，让他们发挥自己的专长。麦当劳虽然要求作业程序必须统一，但并不以高压政策管理员工，麦当劳的员工都对工作充满兴趣，他们的工作表现都能够得到公司充分的尊重。

在大部分连锁事业的发展中，为了扩大公司规模，提拔的管理人员多半为业务型的人才。但是，麦当劳公司有营运、策划、财务、不动产、器材、建筑设计、食物釆购、广告等各种各样的人才，从而建立一个健全、平衡的组织，使事业更好的向前发展。

无独有偶，还有一个我们非常熟悉的超人李嘉诚，他曾说过：“我做生意一直抱定一个信念，不靠投机取巧。而靠自己的一帮有才能的人。”看一看李嘉诚的创业之路及其所作所为，恐怕谁也不瞼李嘉诚的成功纯属偶然。

李嘉诚由一个身无分文的打工仔成为香港首富，“长江”企业由一间破旧不堪的小厂成为庞大的跨国公司，他的巨大成功离不开"那帮有才能的人"，李嘉诚为企业取名“长江"，就是基于其不择细流，有容乃大。

企业的发展因素众多，其中总有一个关键的因素，在李嘉诚看来，这个因素就是人才的吸引和使用。李嘉诚多次在接受传媒访问时表示，企业能否吸引到足够的人才，将是新经济竞争胜出的关键。对于新经济对传统企业的冲击，他则认为，企业必须更有创造力，要有“逢山开路、遇水搭桥"的精神才能成功。

在回答该如何面对新经济事业挑战的问题时，李嘉诚说，全球化不是

一蹴而就，新经济不会只是短暂的现象，而是一个持久的方向。一个国家与民族要孕育少数精英很容易，但要提高整体素质却非常困难，在急速发展的年代中，更要有效地与时间竞赛，不允许有太多反复的尝试。

有人总结说，李嘉诚的成功是因为在他周围聚集了一大批志同道合、才华横溢的商界英才。在长江实业发展具有一定规模之后，李嘉诚便开始着手选拔人才和发掘人才。他打破东方家族式管理企业的传统格局，构架了一个拥有一流专业水准和超前意识而且组织严密的现代化“内阁"，来配合他苦心经营起来的庞大的李氏王国。面对瞬息万变的环境，必须灵活应变，并积极参与新科技与资讯产业。

在李嘉诚看来，企业的发展，在不同的阶段，企业主扮演的角色不尽相同。而企业主下属的辅佐人才，在不同的阶段，亦不相同。在企业创立之初，企业主最希望有忠心耿耿、忠实苦干的人才。而李嘉诚身边的盛颂声、周千和就是这样的人才，这是李嘉诚深谙用人之道的结果。

异思迁。所以创业之初，李嘉诚身体力行，身先士卒，为大家树立榜样。他宁亏自己，不亏大家，使企业富有凝聚力。

当时，盛颂声负责生产，周千和主理财务，他们兢兢业业，任劳任

怨，辅佐李嘉诚创业，是长实劳苦功高的元勋。

周千和回忆道：“那时，大家的薪酬都不高，才百来港纸（港元）上

下，条件之艰苦，不是现在的青年仔所能想象的。”“李先生跟我们一样埋头拼命做，大家都没什么话说的。”“李先生宁可自己少得利，也要照顾大家的利益，把我们当自家人。”在这段时间，李嘉诚知人善任，任人惟贤，企业获得了较大的发展。

为了适应企业后来的发展，1980年，李嘉诚又提拔盛颂声为董事副总经理；1985年，他又委任周千和为董事副总经理。当时，有人说：“这是很重旧情的李嘉诚给两位老臣子的精神安慰。”其实不然，李嘉诚委以重职又同时委以重任。盛颂声负责长实公司的地产业务；周千和主理长实的股票买卖。

1985年，盛颂声因移民加拿大，才脱离长实集团，李嘉诚和下属为他饯行，使盛氏十分感动。另一名元老周千和仍在长实服务，他的儿子也加入长实，成为长实的骨干。正如李嘉诚所说：“长江实业能扩展到今天的思规模，是要归功于属下同仁的鼎力合作和支持。”

由此可见，自创业以来，长实有起有落，但不管怎样，鲜有跳糟者，这不能不说是李嘉诚吸引和使用人才的成功之处。而反观一些事业上没有像李嘉诚般飞黄腾达的富豪，倘若说他们有什么缺失的话，那往往就是不晓得任用人才，以至阻碍了企业的发展。环顾香港的上市公司。虽然很多公司资产不少，但至今始终摆脱不了家族式管理。

上面这两个小故事，充分说明了广纳贤才，以人为本在现代企业中的重要作用。而这也正是“有容乃大，豁达多成”的明证。

道家、儒家、佛家，都主张宽容。例如，有这么一句话：“大肚能容，

容天下难容之事；开口便笑，笑天下可笑之人”。凡有弥勒佛的寺庙里，我们经常可以见到这幅对联。这幅对联，就是讲度量的，人能达到能容天下万事万物的度量，其思想便是进入“禅”的高层境界了。度量，是对他人长处、短处和过错的一种包容。度量大，能得人心、团结人、纳众谋，以成其强大，对创造和谐的工作环境，十分有益。

7。谨慎从事，以身示范

原典

合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。

为者败之；执者失之。是以，圣人无为，故无败；无执，故无失。民之从事，常亍几成而败之。慎终如始，则无败事。是以圣人欲不欲。，不贵难得之货；学不学，复众人之所过。以辅万物之自然，而不敢为。

释义

合抱的大树生成于细小的树苗，九层的高台建成于一筐筐泥土。千里

的路程从脚下起步。要强为定会失败，要把持定会失去。因此圣人自然无为，所以不会失败；不把持，所以不会受损。人们办事情往往在快要成功的时候会失败，所以说在快要成功的后期要像开始那样谨慎，就不会失败。

“做官先做人，万事民为先。”职位高还需品德高，要常修为官之德。一是境界要高。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。二是胸怀要宽。古今中外，凡能成就大业者，多是心地坦**，胸怀宽阔的人。

现在有很多领导者嘴上总挂着这句口头禅：“照我说的做。”这是领导的下下之策。领导的上上之策是一一照我做的做。

领导不能做到公正，原因是无法端正自己的内心。内心端正了，处事就没有偏私。端正自心，首先要端正自身，自身端正了，家庭就能端正，国家就能端正，天下就能端正。

《大学》认为领导治国平天下的根本在于修身，修身的根本在于正心。傅玄说：“领导立德的根本没有比'正心'更重要的了。心正而后才能身正，身正而后才能让左右的人正，左右正而后才朝廷正，朝廷正而后才国家正，国家正而后才天下正。反过来说，天下不正要从国家建设做起，国家不正要整顿朝纲，朝廷不正要整顿文武百官。左右不正，当领导的就要从加强自身修养做起，自身不正要从修心做起。修养的对象贴近，所带来的影响、效果越久远。大禹、成汤肯责备自己，所以国家兴旺，显得生气勃勃。”这是大端正！端正了自心，就端正了自身；端正了自身，就端正了别人。

领导者乃世人的榜样，他的言谈举止、音容笑貌、喜怒哀乐，直接影响到部属和群众。如果他自身的行为规范、得体，即使不制定任何法令（规章）制度，人们也能自然地效法他的行为，走正道，做正事。然而，如果他自身的行为不正，胡作非为，即使制定严格的法令、法规，人们也不会执行。

在我国农村，曾经流传着这样一个顺口溜：“村看村，户看户，群众看干部。”群众看干部的什么？群众看干部如何说，更重要的是看干部怎么做。上梁不正下梁歪。做领导的念歪了经，做歪了事，部下和百姓自然是以歪就歪。相反，做领导的要使部下听命于己，要取信于百姓，建立良好的领导者形象，应先自己规规矩矩、扎扎实实地做出个样子来。

李嘉诚由一个身无分文的打工仔，一步步发展成了香港首屈一指的富商，长江厂也由一个破旧不堪的小作坊，发展成为庞大的跨国集团公司。他的巨大成功，除了靠他自己的勤奋和能力外，还得助于他能与属下同甘共苦。