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第四章完善你的人际沟通(第1页)

第四章完善你的人际沟通

第四章完善你的人际沟通

合作者的凝聚之法

常言道:一个篱笆三个桩。现代社会中,成立公司很多人都选择合伙人,这样不但为自己节省了成本,同时也降低了个体经营风险,而且合伙公司实力要比一个人创办公司雄厚的多。但是,人多了,如何把公司做得更为强大,成为合伙公司的新课题

一位成功的跨国企业的老总说:“在寻找合作伙伴时,首先要找志趣相投、能力互补的。每个人都有自己的个性,都有自己对某件事情的考虑和不同的看法,也不能都强求一致。也正是因为有了冲突有了分歧,才会在矛盾的解决中不断地斗争,并在斗争中成长,才会有创新和火花

我和我的合作伙伴相处得很好,当然我们也有争得面红耳赤的时候,但基本上都能化解,因为我们对矛盾的解决是建立在对市场充分分析的基础之上的,不带有任何私人的东西:”

人们在意识上各不相同,德行脾气相同、志趣相投者能合到一块,德行脾气不同者合不到一块:许多人在创建公司之前,都有许多无话不谈的朋友,这些人或者是同学、同乡,或者本来就是生意上的朋友这种社会关系网络是最宝贵财富和资源。生活上,甚至在人生理想和习惯上相同不等于有同样的生意志趣因此,选择合伙人的第一原则应该是:两人都对同样的经营方向感兴趣。

不同的创业者建立公司的目标和动机可能不同,而不同的目标与动机会导致不同的经营战略和方法。办一个公司到底该怎么办,关键要明确你的目的,如果你的合伙人只想尽快收回成本并得到最大利润回报,而你的目的却是要做成一个长久性的公司,做成百年老字号或金招牌一那么,各自的经营策略也会是有所不同的。

靠个人社会关系建立起来的创业团队,是在合伙人之间经过许多次思想的碰撞和沟通后形成一致的创业思路和共同的目标远景之后建立起来的

在创业者率领的小企业经过两到三年的摸爬滚打后,如果没有夭折,则证明创业者和其所选择的行业、项目基本正确,企业也一定会成长。这时候,往往也只有到了这时候,创业者开始意识合伙人团结的问题变得迫在眉睫解决合伙人团结的问题,主要有五个方面。

(1)打造一支能打硬仗的队伍。

优秀的团队必须付出巨大的努力去建设它,完善它,并且在发展中进一步强化团队和团队文化,形成自己的独特企业文化,形成自己的核心竞争力。

(2)不要陷入自动平分股权比例的误区。

不要因为有三个合伙人,就把公司分为每人三分之一。如果合伙人之一在公司开张之前,已经为公司签订了一份合同或取得

了一定的销售额,那将会给公司带来利润,这个人则要获得公司大部分的股份。

(3)合伙企业的关键性问题要有协商的书面协议。

合伙企业就像婚姻如果一个合伙人死了,成了残废,或闹“离婚”,则情况在法律上会变得非常棘手。书面协议可以通过为各种方案提供特殊方法,来解决法律上的棘手问题

(4)解开误会。

只要公司赚钱多,无论你们有无什么协议都无关系:只要生意兴隆,财源茂盛,大家都高兴,什么问题也没有。但是,只要合伙人开始亏本或经营出现问题,则合伙人之间就会开始争吵。那时合伙人就开始散伙,公司也开始解体。

(5)规则定下来,就要遵守它。

利益分配是创业中最主要的矛盾。要解决这个问题,合伙人之间要互相信任,大家都不贪心,就可以坐下来一起探讨商量。规则一旦定下来,就要遵守它。

[心理学改变你】

要想合作永久持续下去,就必须是真正意义上的志同道合,有共同的兴趣点和创业动力,否则,只能是短暂的结合而已。。

与上司的工作交往

工作中,要想升职或者加薪,资深并不是它的必要条件匚往往灵活的商业头脑、自身拥有的额外优点以及对工作职务的合适度,是承担一份职务的前提。公司用人、是一项商业挑战,恰如其分的人才能成功。

善涛在公司的企划部工作已经两年多了,参与了许多重要公关活动的策划和实施,是这个部门最有经验的员工之一。部门副经理的职位一直空着,凭借资历和能力,善涛认为自己很有可能是这个职位的候选人。

可最近善涛发现了竞争对手一一刚来公司不到半年的新女生王子晴。一次,两人同去一家公司谈一个项目,回来后已经是中午,善涛径直走进公司食堂吃午饭当他回到办公室的时候,经理笑眯眯地走进来说:“你们做得不错,看来这个项目成功的希望很大嘛”原来,子晴已经把情况在第一时间向经理一五一十地汇报过了O

从那以后,善涛留意观察子晴的工作风格,发现她最大的优点就是勤于跟经理汇报,无论大事小情、工作的进展和困扰,她都能在适当的时间跟经理做充分沟通

半年后,公司下发了一项人事任命:王子晴担任企划部副经理,在更多的时候,上司需要并提拔那些忠诚可靠的下属,因为他认为这更有利于他的事业。中国有个古老的故事,叫“南辕北辙”,意思是说,目的地在南方,但驾车的方向却对准了北方,结果跑得越快,离目标越远。同样的道理,如果上司使用了不忠诚的下属,这位下属总是同自己对着干或者“身在曹营心在汉”,那这位下属的能力发挥的越充分,可能对上司的利益损害越大。

人一生中最有活力、最具创造力、最灿烂、最具魅力的时光属于职业生涯。职业生涯的好坏将决定我们一生的幸福与悲伤,成功与失败。而一个对我们的职业生涯发生重大影响的角色就是我们的上司或老板。如果将职业生涯比喻为一场人生的舞会,上司就是那个与我们共舞的人。怎样与上司聪明“共舞”呢?怎样才不陷入脚步错乱甚至误踏对方程亮皮鞋的尴尬呢?

一位在职场打拼多年,已取得一家跨国公司总经理职位的朋友介绍经验说:“你的个人能力固然重要,但忠诚才是献给领导的最好礼物。”忠诚的表现是:多请示,多汇报;不可自作主张;他越是放权,你越要对他负责,尽心尽力的把事情办好’

一般情况下,能主动向上司提意见,私下指出上司失误的地方,上司都会很高兴。但对于上司已经决定的事情,而你却有不同的意见,非要和上司争个是非曲直来,就非常不明智了。

这时候,你应该说:“这不过是我个人的一点看法,如果和公司全局有矛盾,你就以公司全局为出发点。”这样一来,老板必然会感谢你的通情达理,两人之间将达成默契,这是再好不过的了。

上司批评下属,这也是很正常的事情,上司批评下属的错误,假如下属以为自己没错,往往就忍不住要对上司解释是这么回事或者是那么回事,说“这不是我的错”或者“这事我没做错,错的是对方”等等。于是,就和上司讨论或是辩论起来c有时,下属争辩一番却终于还是错了,心里头很担心。很多时候下属会发现上司很宽宏地笑笑说,没关系,以后注意就是了。

原来,上司因为终于说服了下属心情很愉快,就可能不计较下属的态度,但下属在他眼中的地位和重要性可能要大打折扣。有时,下属终于证明自己的正确,正在高兴时,却发现上司不高兴了。不高兴的标志是这样的结束语:“不管怎么说,你还是有不足之处吧!”或者“无论如何,这事还可以办得更完美一些吧!”假如下属在这时醒悟,点头称是,还不太糟糕假如下属执迷不悟,继续分辩。就非常不明智了。

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