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第八章当的言行敲开办事的大门(第5页)

女人在与人交谈时要懂得不去触碰对方的禁忌,更不能深入到别人的禁区。而最危险的情形莫过于:

(1)当众谈对方的隐私和错处

当众谈及对方隐私错处,会使对方感到难堪而恼怒。因此在交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免接触这些敏感区。在必要时,聪明的女人会采用委婉的话语暗示自己已经知道他的错处或隐私,让

他感到有压力而不得不改正。知纏的、会权衡的人只须“点到即止",一般是会顾全自己的脸面而悄悄收场。如果当面揭短,说不定会让对方恼羞成怒,或者干脆耍赖,岀现很难堪的局面。对于一些纯隐私、非原则性的错处,最好的办法是装聋作哑,千万别去追究。

(2)故意渲染和扩大对方的失误

在交际场上,人们常会碰到这类情况:讲了一句外话,念错了一个

字,搞错一个人的名字,被人抢白了两句,等等。这种情况,对方本已十分尴尬,深怕更多的人知道。所以不要大加张扬,故意搞得人人皆知,更不要抱着幸灾乐祸的态度,来个小题大做,拿人家的失误来做取笑的笑料。因为这样做不仅对事情的成功无益,而且由于伤害了对方的自尊心,你会结下怨恨;同时,也有损你自己的社交形象,人们会认为你是个刻薄饶舌的人而敬而远之。

(3)不给人留点余地

一些竞争性的文体活动,比如下棋、乒乓球赛等,尽管只是一些娱乐性活动,但人的竞争心理总是希望成为胜利者。一些“棋迷”“球迷”就更是如此。

有经验的社交者,在自己取胜把握比较大的情况下,往往并不把对方搞得太惨,而是适当地给对方留点面子,让他也胜一两局。尤其在对方是老人、长辈的情况下,你若穷追不舍,让他狼狈不堪,有时还可能引起意想不到的后果,让你无法收拾。其实只要不是正式比赛,作为交流感情、增进友谊的文体活动,又何必造成不愉快的局面呢?在其他的事情上也一样。文体活动中,你固然多才多艺,但也要给别人一点表现自己的机会;你即使足智多谋,也不妨再征求一下别人的意见。“一言堂”“独风流”是不利于社交的。

(4)参与对方的阴谋

对方数人密谋其事,你若参与意见,发表议论代为决策,这种情况很WM危险。因为这么以来,你因多说几句而成了他们的心腹。

你虽然能遵守秘密,从不提此事,但若另有智者,猜得此事,对方便疑是你泄密,你是无法辩白的。所以与人交谈,当涉及某些阴谋和某些隐私时,你最好装聋作哑,以走开为妙;千万不要图新鲜去打探、去参与某些阴谋;也不要去评说,免得惹祸上身。

(5)过早说深交话

在交往中,我们有时会结识新朋友。即使你对他有一定好感,但毕竟是

初交,缺乏更深切的本能性了解,你不宜过早与对方讲深交、讨好的话,包括不要轻易为对方出主意。因为这很可能会导致“出力不讨好气因为对方若实行你的主意,却行不通,则可能以为你在捉弄他;即使行之有效,他也不一定为几句话而感谢你。故除非是好友,否则不宜说深交的话。

首先,避免谈论政治、宗教等话题,因为这可能是人人立场都不同的话题。有些人虽基于礼貌并不会当场与你争论,但在心中一定十分不舒服,可能你无意中得罪了人而不自知,这自然也失去了社交的意义了。

其次,避免询问他人穿着、饰物等的价格,尤其对于女人。此等话题一出,众人都会感到坐立难安。可以对他人的打扮加以赞美,但应适可而止,不可太夸张,免得对方以为你在暗讽他。

再次,不可谈及他人之年龄,尤其是女士。这点大概大家都已知道了。但是请注意,女人也不可以问其他女人的年龄。

最后,切勿形成小圈子。社交的目的就是让大家彼此认识,彼此熟悉。若是你只和自己熟识的人交谈,或者窃窃私语,不但无法达到交友的目的,也会令人讨厌。若有这种情形发生,不妨借倒酒、上洗手间的方式脱离小团体,再伺机和其他人士交谈。

是人都难免有“逆鳞”,如果说话不当心。说不定哪句话冲撞了对方,造成不可挽回的后果还不自知。在这方面,我们大家都要向成功女人学习。谨慎说话,把不恰当的言辞扼杀在出口之前。

8。小心说者无心,听着有意

小心说话,这是成功女人开口的大前提。其实,这是一件很难在一瞬间就可以完成的事。不仅要关注其内心之所想,还要看清世间万象、人心万种。如果一个女人只顾自己把话说完,而忽略了“听者”余后之所想的话,哪句话得罪了谁,弄不好自己还蒙在鼓里呢。

“听者之意”无疑是不好伺候的。有道是“说者无心,听者有意”,对说者本意的曲解是最常见的,甚至会造成不良反应。同样的一句话,不同的人说,会有不同的效果;不同的人听到了可能也会有不同反应。

成功女人可能会说得人开怀一笑;而不会说话的女人就可能会让敏感的人觉得自尊心受到了伤害。这就要求女人应该尽量避免说一些有伤人之嫌的话。因为可能你是无心说出的话,却给他人造成了莫名的痛苦。

有一个笑话,说的是有个女人请客,看看时间都快到点了,还有一大半的人没来,心里很焦急,便自言自语地说:“怎么搞的,该来的客人还不来?"一些敏感的客人听到了,心想:“该来的没来,那我们是不该来的?”于是悄悄地走了。

女主人一看这种情况,更着急了,便说:“怎么这些不该走的客人,反倒走了呢?"剩下的客人一听,又想:“走了的是不该走的,那我们这些没走的倒是该走的了!"于是又都走了。

人的五官各有各的敏感专长。因思考而说,因听而思考,这两个敏感区的一来一去,耳朵无疑占据了绝对的上风。但凡听则解——无论是曲解还是深解,“听者之意”一直成为众多“说者"心头之患,原因就是太多人不“慎言气不同程度地吃过“听者之意”的亏了。

当然,从听者有意”角度的要求人人都管好自己的嘴,这是天下最难的事。就连具有卓越口才能力的圣罗兰和具有超人的组织能力的苏菲亚?罗兰,不也都有过因为自己的“无心"而得罪下属的经历吗?这就说明,在为人处世当中,说话的方式是要有所考究的。尤其是声量控制、遣词用句等方面要格外谨慎小心,否则就很容易遭到他人之“意”的曲解。

成功女人懂得如何保护自己,说话、做事从不锋芒毕露,更不会过分追求完美;因为懂得“说者无心,听者有意”的道理,而从不会把自己置于危险的境地。

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