落秋文学

第五章和为贵职场女强人的言行艺术（第3页）

如果只有一个人能得到某项奖励或是认可，就意味着其他人都是失败者。偶尔，某个人会比其他人更为突出，这时没有谁会嫉妒他所得到的褒扬。但这种事并不多见。经理如果非要从一批非常出色的下属中挑出一个人来，常常会挫伤其他下属的积极性，，并导致他们工作表现的恶化9

孔子说：“不患寡而患不均，不患贫而患不安。”意思是说“一个国家不怕贫穷，而怕财富不均；不怕人口少，而怕不安定”。在一个企业中也是如此。以上面案例中的张馨经理来说，如果她没有收到那五张旅游券，大家都不去旅游，就不会有怨言。而有了五张旅游券，表面上是好事，但是由于分发不公，就出现了让人不愿意看到的结局。所以，作为领导一定要对下属一视同仁，不能有任何偏颇，否则就会引来非议，甚至众怒。

首先，领导在处理下级关系的时候，要一视同仁，不分远近，不分亲疏；不能因客观或个人主观情绪的影响，表现得有冷有热。

比如，有的领导对工作能力强、得心应手的下级，能够一如既往地保持亲密关系；而对那些工作能力较弱，或话不投机的下属，就不能够密切相处甚至会冷眼相看，这样下去关系就会逐渐疏远。

当然，有的领导本意也许并无厚此薄彼之意，但在实际工作中，难免愿意接触与自己爱好相似、脾气相近的下级，无形中就冷落了另一部分下级。

因此，领导要适当增加与自己性格爱好不同的下级的交往，尤其对那些曾反对过自己且反对错了的下属，更需要经常交流感情，防止有可能造成的不必要的误会和隔阂。

还有一种倾向也值得领导注意。有的领导常常把同下级建立亲密无间的感情和迁就照顾错误等同起来。他们对下级的一些不合理甚至无理的要求一味迁就，以感情代替原则，结果把领导和同志之间纯洁的感情庸俗化了。所以，领导要明确自己的身份，不要把私人感情与工作关系混淆起来。

其次，领导在交往中要廉洁奉公，不要掉进“馈赠”的陷阱。无功受禄，往往容易上当，掉进别人设下的圈套，从而受制于人。有功于人，也不要以功臣自居，否则施恩图报，投桃报李，你来我往，自然被“裙带"所缠住，也会受制于人。

馈赠是加强联系的一种方式，但在交往活动中极易使领导误入歧途。因为有些馈赠的背后隐藏着更大的获取动机。特别是在有利害冲突的交往中，随便接受馈赠，等于授人以柄，让别人牵着鼻子走，这是领导者必须时刻警惕的。

最后，对下属要摒弃私心。也许你自己还没感觉到，自从晋升领导后，你的自尊心就随之增强了，常常莫名其妙地感到自己被忽视了。别人一说悄悄话，或在暗中商讨事情、组织活动，你就会觉得不是滋味，感到自己被“架空"了，或者他们是在和自己作对，因此对下属产生偏见，以致影响了工作。

身为领导的成功女人。只有对下属一视同仁，公平公正，大度无私。才能最终嬴得他们的信赖，使其与自己同舟共济，并心甘情愿地跟随自己，接受自己领导。

5。体贴老板，在工作中尽展女性所长

不要只知道不关心下属的老板不是好老板，还要知道，不关心老板的下属也不是个好下属。员工对老板的关心，会促使互相之间的关系更加友好；而老板和员工之间的和谐关系，将对你的职业前途非常有利。

每个人都喜欢别人关心自己的生活近况，喜欢被帮助的感觉，这些都是人之常情，老板也不例外。比如说他遇到让他很高兴的事——孩子考上名牌大学，买了新房子等等，心里一定想找人炫耀一番；而如果遇到烦心的事，自然也想找个人倾诉。

身为员工的成功女人会在老板高兴之时表示欣赏赞同，也能在老板烦恼之时表示同情，这就是所谓的“同甘共苦这个员工和老板之间的感情联系必将加深。一般人遇到高兴或者难受的事，都不愿一个人闷在心里面，而是希望找个人倾诉一番。假如员工对老板能做到随时关心，那么老板的心里就会很自然地把你当成朋友，把你当成自己人。

成功女人也是女儿身，体贴别人自然也是自己的长项。在对待自己老板的时候，她们会关怀备至、体贴有加，让老板在令人疲惫和困惑的工作中，感受到来自他人的温暖。但是，因为老板的特殊身份，对其说体己话时一定要掌握分寸，一旦把握不好体贴的“度"，就有可能造成不必要的误会，使得自己处于尴尬的位置。

成功女人会以热情的态度来关心老板。热情有极大的传染力，你关心别人，别人才会关心你。老板也会遭遇工作上的困难和生活上的困难，员工若能敏感地发现，并及时给予热情的关心，想方设法排忧解难，老板自然会乐于与之交往，在不自觉之间，也对这样的员工的工作加以特殊的照顾。

在职场中，如果你的老板是个非常出色的人，可是有一天，他的脸上却偶尔显露出一丝悲伤，那么很可能是他的家里发生了问题。他虽然没有说出来，一直在努力地隐藏，但是一些细微的情绪会自然而然地在脸上流露出来，作为下属来说要善于观察并捕捉到。如果你注意到了这种微妙的脸色和表情变化，你就应立即找出领导真正苦恼的原因，并友好地对他说：“老板，家里都好吗?"假装以随意问安的话来试探一下他。

"唉！我老婆突然生病了!"

“什么？嫂子生病了！我怎么一点都不知道？现在怎么样？严重吗?"你需要表现出很关心的样子。

“只是感冒了，不需要住院，医生让她在家中疗养。'‘

“老板，你别担心，一定会没事的，多去陪陪她，单位或您家里有什?么事用得上我的地方尽管吩咐，我这些天都有空。”

“谢谢……"

你对老板的关爱与细心，老板一定会有着很深的印象。也许他还可能。借此一吐心中的^^恼以缓解心里的压力，或者他真的需要你帮他一个忙。经过此番交流，相信你们的感情会大进一步，他一定会记住你对他的关爱并会对你格外关注。老板由于担心和难过，他的心灵在此时是比较脆弱的，我们应当设法淡化他的担心。老板的苦恼，在没有人知道的情况下，自己应主动设法了解。相信你的这份关心和善意老板一定会备受感动。

喜欢别人关心自己的生活近况，喜欢别人分担自己的痛苦，这些都是人之常情，老板也不例外。所以，会说话的成功女人就会抓住时机，向老板表达自己的体贴，以加深彼此之间的感情。

6。成功女人如何与男同事和谐相处

很多埋头于办公室工作中的女人，通常都与男同事形同陌路，交流不多，关系最多也就是不咸不淡。她们认为，我只要做好自己的工作就行了，与他们有什么关系呢？

但是成功女人懂得，如今早已不是“男女授受不亲"的年代了，女性不应该再杜绝一切异**往，反而应该与男同事和平相处，在自己的周围营造一种和谐的工作气氛。在这种氛围中，凭借自身的实力和才干，打造自己的一片天地。

具体来说，也就是要学会如何与男同事相处。

首先，温柔话语，化解男性的刚烈脾性。

无论谁，与同事朝夕相处，总是会有冲突的时候。对于成功女人来说，化解冲突的最好方法就是女人的温柔。

当你和办公室的男士意见不统一时，先别急得脸红脖子粗，应该保持微笑，用温柔的语言化解僵局。因为男人都是要面子的，他们即便心里承认自己输了，面子上也不肯输给一个女人。他们通常都是吃软不吃硬的，当你摆出愿意妥协的姿态时，他往往会先被你所软化，妥协得比你更彻底。

好女人应当注意培养自己的幽默感，因为在适当时机加入适度的幽默，不但可化解僵局，还可以消除双方的紧张和压力。尤其在办公室里，男人免不了说些和政治、时事、两性相关的段子，如果能在不失矜持的情况下灵活运用段子应对某些尴尬局面，也不失为一种妙方，能给自己博分、添彩。

其次，聊男人感兴趣的话题，建立异性友谊。