落秋文学

第六章员工绩效管理制度与表格（第4页）

3．应变能力

机敏灵活、处乱不惊、从容自若的能力。若机敏过人计5分；机敏计4分；尚可计3分；欠佳计2分；很差计1分。

第三条品行。

对普通管理人员的品行考核包括人际关系、协作性、个人修养、受员工尊重度及对公司态度五个评价因素。每个因素的评分标准如下。

1．人际关系

很受欢迎计5分；受欢迎计4分；尚可计3分；欠佳计2分；很差计1分。

2．个人修养

很有修养计5分；有修养计4分；尚可计3分；欠佳计2分；很差计1分。

3．协作性

很好计5分；好计4分；尚可计3分；欠佳计2分；太差计1分。

4．受员工尊重度

很受敬重计5分；受敬重计4分；尚可计3分；欠佳计2分；不受尊重计1分。

5．对公司态度

相当忠诚计5分；忠诚计4分；尚可计3分；欠佳计2分；较差计1分。

第四条学识。

对普通管理人员的学识考核包括管理常识、专业知识、一般知识、进取心及发展潜力五个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下。

1．管理常识

管理常识指管理的基础知识和一般技巧。很丰富计5分；丰富计4分；普通计3分；不足计2分；太差计1分。

2．专业知识

专业知识指本岗位业务的基础知识和一般工作技能。很丰富计5分；丰富计4分；普通计3分；不足计2分；太差计1分。

3．一般知识

一般知识指一些常识性的基本知识，包括自然科学和社会科学的基础知识。很丰富计5分；丰富计4分；普通计3分；不足计2分；太差计1分。

本条所讲的普通管理人员是指公司各二级单位副经理、公司各部室副部长、副主任及以下级别管理人员。

第三节普通员工绩效考核办法

普通员工的考核项目分工作能力、品德和常识三项，所占绩效考核总分的百分比分别为50％、35％、15％。每个项目所包括的考核因素如下。

第一条工作能力。

对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作数量、工作效率、工作方法、出勤率、工作勤惰、执行力、理解力、学习能力及判断力十个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下。

1．工作质量

工作质量指所承担的生产、工作、服务等质量指标的完成情况。优秀计5分；完成指标计4分；尚可计3分；勉强计2分；太差计1分。

2．工作数量

工作数量指所承担的生产、工作、服务等量化指标的完成情况。超额计5分；完成指标计4分；尚可计3分；勉强计2分；太差计1分。

3．工作效率

工作效率指单位时间内完成的工作量。很高计5分；较高计4分；尚可计3分；较低计2分；太低计1分。

4．工作方法

工作方法指为完成任务所采取的工作方式、方法是否科学、合理、合法和规范。很得要领计5分；得要领计4分；尚可计3分；欠佳计2分；不得要领计1分。

第二条品德。

对普通员工品德的考核包括学习精神、工作态度、工作责任感、服务性、协作性、个人修养及集体荣誉感七个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下。

1．学习精神

学习精神指学习政治、技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。很高计5分；高计4分；尚可计3分；欠佳计2分；很低计1分。

2．工作态度