落秋文学

第十章人际交往的能力（第2页）

他接下来的行动，也是最重要的一步，就是找到这些能够帮助自己的对象，以取得他们的帮助。他知道，珍妮对参加一个女大学生联谊会很感兴趣，但却苦于不能参加，于是他决定先帮助珍妮达成愿望，再换取珍妮的帮助。办法终于有了，他同学的表妹正好是这个联谊会的成员。威廉通过这个同学，介绍珍妮进入了这个联谊会。

人际交往的能力

珍妮为此举办了一个晚会，并在晚会上把约翰介绍给她的父亲。珍妮的父亲是佛罗里达州一位很有声望的律师，因此通过他的一位朋友的帮助，找到了一家职业介绍所的总经理，并通过多方努力使约翰终于得到了满意的职位。

一个人要想有所发展，无论是职位的升迁或是工作的变动，得益于自己各方面的社会关系。

一般而言，人们习惯通过朋友和亲属的帮助得到好的职位，而这较之通过其他社会关系成功的几率的确要高得多。但是，为了发展得更好，你还需要社会的帮助。你的聪明、才智、受教育的状况、工作上的勤勉、鲜明的个性特征只有让更多的人了解你，才能得到社会的承认。要使别人了解自己，并不是一件十分困难的事情，你所需要知道的是人际关系，这些人际关系在你爬上成功的阶梯时会对你有所帮助，因此，你必须懂得怎样寻找让别人了解你的机会，同时设法使别人了解自己。

不论你是落魄失业、陷入困境，还是春风得意、飞黄腾达，你最好能广交朋友，并与他们和谐相处。因为你结交的朋友越多，你的信息、机会也就越多，对你的选择和发展越是有益处。

在美国芝加哥市有一个“刘宗仁日”，以一个普通中国人的名字来命名。刘宗仁的成功是他广泛开展社会交往的成果。

刘宗仁出生在一个普通的农民家庭，高中尚未毕业便应征入伍。从部队复员后，被分配到外文局外语训练班学习英语，结业后搞英文校对。1980年，外文局有3个出国留学的名额，刘宗仁应试，以总分第一的优异成绩入选。在美国，刘宗仁本是攻读新闻硕士，但他为了对美国社会进行调査，决定放弃攻读新闻硕士，而以访问学者的身份到位于芝加哥的伊利诺斯大学就读。他原来不善辞令交际，但为了搞社会调査，他广泛地与各种人交往。为此，他住过豪华公寓，也住过贫民窟；他与老板打过交道，也跟抢劫者争论过；他与农民交朋友，也和布道者互道彼此；他观光过高等学府，也去监狱参观过；他常去舞厅跳迪斯科，也去快餐店体验生活……主动地去认识和结交各种各样的美国人，了解与研究美国社会这座大熔炉。他每天用英文写日记，记下了自己的感受和见闻。

有一次，美国的中国书刊社总经理对刘宗仁说：“你是来美较早的公费留学生。如果你能把自己的见闻和感受写成书，美国人一定爱看。”写书当然不

容易，特别是对一些“文化震惊”现象更需要认真揣测。比如他第一次到一个美国教授家，教授夫人热情地拥抱他，他不知如何是好；再如美国人请客时，主人夫妇同时入座，而中国人请客，常常是主妇一忙到底。为了透过这类现象比较两国间的文化与心理的差异，他经常反复思考，几乎每天都写作到半夜或凌晨。

1984年9月，刘宗仁的《大熔炉》一书在美国出版社发行了，受到美国读者的青睐。20多家报刊发表评论，还有几家广播电台全文连播此书。1985年，芝加哥市市长签署嘉奖令，表彰刘宗仁为促进美中两国人民之间的了解和友谊所作出的贡献，并将1985年4月17日定为芝加哥的“刘宗仁日

刘宗仁的成功主要是得益于广泛与人交往，广布友谊的网络。这样的广泛交往是对社会和人生的深入，会产生多方面的长期的收益。

要扩建自己的人际关系网，首先要让朋友、亲属、伙伴知道，你正在处理一件重要的事情，你需要一个人际关系的联系网。而你的老关系则会通过这样或那样的途径直接或间接地帮助你。这种途径的最重要的经纬线是由权力和信息的聚合物产生的。不过在这种关系网中，还应考虑到一些相互作用的方法。这种关系网，是同你的目标相联系的，一种由各种社会关系组成的媒介。这种媒介的作用有时是非常大的。为了充分发挥关系网的作用。可以列岀一张人名表，表上列出同你接触的社交领域有联系的人，挑出最有可能助你一臂之力的人。尽管我们社交有功利性，但不妨设想一下，有这么一个人，他既不能与你信息共享，情感沟通，也不能与你相求相助，你会与他交朋友吗？恐怕不会。可见，人际交往还是有选择的。

为了扩建关系网，还要善于把自己同别人联系起来，因此，不妨通过公司的同行或朋友与别人建立关系。并对朋友进行筛选，把与自己的活动有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上，这就像是筛沙子一样，把有用的留在手上，让没用的漏下去。这样你的关系网效率就会很高。

善于与人相处

正如西方的一句谚语："有篱笆才有好邻居。'‘朋友间需要保持适当的距离，因为鸟儿的翅膀也是分别在两边，连琴上的琴弦也各有位置，虽然他们在同一的旋律中歌唱。只有保持适当的距离，彼此才能各自惬意。

人与人之间相互依存，不仅所肩负的事业存在共性，而且有很多工作必须依靠合作协同才能完成。否则，互相拆台，暗中作梗，明处捣乱，要想把一件事情做好是不大可能的。而让周围的人都能捧场与合作，自然需要气氛上的和谐一致。倘若情感上互不相容，气氛上别扭紧张，就不可能协调一致地工作。

明宪宗朱见深画过一幅漫画，题目是《一团和气图》。画面上的人物开怀大笑，浑身缩成了一个滚圆滚圆的大球。但仔细分辨会看出，这幅人物实际上是3个人的身体合在一起的。它取材于一则著名的典故：

陶渊明、陆修静和惠远法师分别是儒、道、佛三家的门徒，3人私交甚好，经常在一起切磋学问。惠远法师有个不成文的规矩，送客绝不超过山下的虎溪。但有一天，3人边走边谈，不知不觉竟越过了这个界线，于是相顾开怀大笑。这就是著名的“虎溪三笑气

朱见深借这个典故作了《一团和气图》，有一天召群臣上殿，明确要求大家“忘彼此之是非，蔼一团之和气”。即大家不要互相勾心斗角，而要和睦相处，团结友善。

生活中有许多这样或那样磕磕碰碰的事情，这就需要一和了之。建立起和谐的人际关系，就如同包罗万象的自然万物，能和谐有序地排列在一起，能息事宁人，或化干戈为玉帛。

社交是每人都无法回避的生活内容。善于社交的人在社会上广受欢迎，所承受的社会压力也比别人小得多，成功的概率也相对提高。正如著名美国学者

卡耐基所说：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠人际关系和他的为人处世能力。"

一位老人坐在小镇郊外的马路边纳凉。有个年轻人来到老人面前问道:“请问老人家，住在这个小镇上的人怎么样？我正打算搬来住呢!”

老人看了一下年轻人，反问道：“你要离开的那个地方的人怎么样?”

年轻人回答：“不好，都是些不三不四的人。我住在那里没快乐可言，因此我打算到这儿来住。”

老人叹口气，说：“小伙子，恐怕你要失望了，因为这个镇上的人，也和你那儿差不多。'‘

于是，年轻人走了，继续去寻找他理想的居住地。

过了一会儿，一位姑娘也来找住处。老人问她同样的问题，姑娘回答说:“哦！住在那里的都是非常好的人。我在那里度过了一段美好的时光，但我正在寻找一个更有利于我工作发展的小镇。”

老人面露笑容，说：“姑娘，你很幸运。居住在这里的人都是跟你原来住的地方一样好的人，你将会喜欢他们，他们也会喜欢你的。”

这就告诉我们，你想寻找敌人，你就会找到敌人；你想寻找朋友，你就会找到朋友。不善于与人相处的人，到了哪里，都会认为别人难以相处。善于与人相处的人，见到任何人，都能融洽相处。

与人交往是一门大的学问，能够与人融洽相处的人是一个快乐的人，一个大度的人，一个与人为善的人。或许他赚钱不多，但他也很满足，因为他能从融洽的人际关系中获得报酬。

人不能单个生活在世界上。但当人集中在一起时，便会发生吵架，或欺负人，或被人欺负，而不能圆满生活在一起的现象，所以很多人害怕与人交往。

冬天，两只豪猪为了防寒互相擦身挨着，但是，一挨近，豪猪身上的刺就互相刺着对方。于是两只豪猪几次挨近，又几次离开，终于找到了既不会刺伤对方，又能互相挨着取暖的距离。

在生活中，我们怎样确定彼此间的距离呢？就像故事里所说的那样，人与人之间最理想的是创造一个既不互相伤害，又能保持温和的关系。