落秋文学

第五章 影响人们情绪变化的心理定律02（第4页）

但是无论如何，拿别人撒气是不对的，对别人是不公平的。我们肯定不希望别人把我们当出气筒，那么己所不欲，勿施于人，我们也该克制自己的情绪，不要向别人乱撒气才好。

那么遇到不良情绪该怎么办呢？没有别的办法，只能自己想办法消化。我们应该学会调整情绪的方法，及时扭转不良情绪，避免它的蔓延。让我们再看看下面这个例子。

有一天，姜先生来到一家珠宝店，走近柜台，把手提包放在柜台上，开始挑选项链。这时，一位男士推门走进珠宝店，也过来选珠宝。姜先生礼貌地把包移开，但这人却愤怒地瞪了他一眼，意思是，他是个正人君子，无意碰姜先生的手提包。这人感到受到了侮辱，就摔门而去，临走还说：“哼!神经病！”

莫名其妙地被人骂一句，姜先生很生气，也没心思买珠宝了，就离开商店，开车回家。

马路上碰巧堵车，姜先生非常烦躁：哪来这么多的破车；这些臭司机简直不会开车；那家伙开得那么快，不要命啦；这家伙水平太臭了，怎么学的车？……

在一个交叉路口，他遇上一辆大型卡车，那辆卡车先慢了下来，司机伸出头向他示意，让他先过，脸上带着友好的微笑。不知怎么，姜先生的一肚子不快，一下子烟消云散了。

但愿我们每个人都像这个卡车司机那样，用自己的好心情给别人带来愉快，而不要让不良的情绪无限蔓延下去。

而且我们要懂得原谅别人。当别人对我们不友好时，不一定是真的对我们有什么恶意，也许他遇上了什么不顺心的事，一时转不过来弯，不知不觉就把气撒到了我们身上。对这样的人，我们也不必过于计较，要尽量宽容为怀。

吃不到的葡萄是酸的

葡萄架上，绿叶成荫，挂着一串串沉甸甸的葡萄，紫的像玛瑙，绿的像翡翠，上面还有一层薄薄的粉霜呢!望着这熟透了的葡萄，谁不想摘一串尝尝呢?

从早上到现在，狐狸一点儿东西还没吃呢，肚皮早饿得瘪瘪的了。它走到葡萄架下，看到这诱人的熟葡萄，口水都出来啦!可葡萄大高了，够不着。怎么办?对!跳起来不就行了吗?

狐狸向后退了几步，憋足了劲儿，猛然跳起来。可惜，只差半尺就够着了。

再来一次!唉，越来越不行，差得更多，起码有一尺!

还跳第三次?狐狸实在饿得没劲儿，跳不动了!

一阵风吹来，葡萄的绿叶“沙沙”作响，飘下来一片枯叶。

狐狸想：要是掉下一串葡萄来就好了!它仰着脖子，等了一阵，毫无希望，那几串葡萄挂在架上，看起来牢固得很呢!

“唉——”狐狸叹了口气。忽然，它笑了起来，安慰自己说：“那葡萄是生的，又酸又涩，吃到嘴里难受死了，不呕吐才怪呢!哼，这种酸葡萄，送给我，我也不吃!”

于是，狐狸饿着肚皮，高高兴兴地走了。

看过《伊索寓言》的人，一定会记得这个狐狸与葡萄的故事。这则寓言在世界上广为流传，可以说家喻户晓。在西方，这个故事甚至被引入了词典，短语srapes（酸葡萄心理）就是来自于此，是指得不到的就说不好。而心理学中也借用了这个术语，用来解释人类心理防卫的一种机制——合理化的自我安慰。

其实，在日常生活中，我们也时常会处于那只狐狸的境遇。比如，一个公司职员很想得到更高的职位，却总也得不到提升，为了保持内心平衡他会自我安慰：职位越高，责任越重，还不如现在工作轻松，乐得逍遥自在。

与“酸葡萄”心态相对应，还有一种心态被称为“甜柠檬”心态，它指的是人们对得到的东西，尽管不喜欢或不满意，也坚持认为是好的。比如，你买了一套衣服，回来后觉得价钱太贵，颜色也不如意。但你和别人说起时，你可能会强调这是今年最流行的款式，即使价格贵点也值得。

“酸葡萄”和“甜柠檬”是两种普遍存在的心态。除了用心理防卫机制加以解释之外，现在还有一种新的心理学理论也可以很好地说明这个现象。那就是美国心理学家莱昂·费斯汀格于1959年所提出的认知失调论。

费斯汀格把一个人关于他自己、他的行为及其周围环境的知识称作认知要素。认知要素多种多样，它们有些互不相干，有些却是相互关联。在那些相互关联的认知要素之间，又存在两种情况，或者彼此一致，或者相互不协调。而人们总是希望自己的心理处于平衡与和谐状态，因此客观上存在一种在认知之中寻求一致的趋势。当A与B两个认知要素互相冲突，即认知体系内出现了失调时，我们内心就会不适，想要尽快消除失调导致的压迫感；认知要素间失调的程度越大，想要消除失调的动力也愈强。要改变这种失调，不外乎通过三种途径来完成：降低两种认知要素之一的重要性；改变其中一个认知要素；或者引入一个新的协调的认知要素。

当然，并非所有的态度都随行为的改变而改变。当人们感受到某些实际的或臆想的外部压力时，他们的态度往往和公开表现出来的行为不一致，也不具备承担责任并调整自己内在观点的动力。研究表明，外界压力或奖赏最小时，态度转变的趋向最明显。所以说，大量的物质奖励并不一定能促进效率提高，简单的诱导有时更有效。

心理学上有一个实验，本来是为了研究“每个人对事情的兴趣，是否影响到了工作效率”，但是间接证明了“酸葡萄甜柠檬定律”的存在。

心理学家招募了一批大学生来做一些枯燥乏味的工作。其中一件事是把一大把汤匙装进一个盘子，再一把把地拿出来，然后再放进去，来来回回半个小时。还有一件是转动计分板上的48个木钉，每根顺时针转四分之一圈，再转回，也是反反复复耗费了半个小时。

工作完成后，再分别给予他们1美元或20美元的奖励，并要求他们告诉下一个来做实验的人这个工作十分有趣。

奇怪的是，结果发现与一般的预期相反，得到1美元奖励的人反而认为工作比较有趣。

这似乎证明了，人们对已经发生的不好的事情，倾向于通过自我安慰，自我欺骗，把它的不愉快减轻。

这不由得让我们想起鲁迅先生笔下的阿Q。我们都知道阿Q有一种独特的精神胜利法，被称为“阿Q精神”。比如阿Q挨了假洋鬼子的揍，无奈之余，就说“儿子打老子，不必计较”，来自我安慰一番，也就心平气和了。

过去，这种明显的自欺欺人心理，成为人们的笑谈，遭到否定、批判。但是，今天的心理学家认为，适度的精神胜利法在心理健康方面是非常有价值的。

在生活中，我们每个人都会遇到这样那样不愉快的事，有很多事情是我们无法左右、无法更改的。

那该怎么办呢？难道就要为此一味地愁苦、懊恼么？那显然不利于身心的健康，也不利于事情的解决。这时候，使用一下阿Q精神，安慰一下自己，对于心理调节可能非常有效。实际上心理健康的人，多少需要有点阿Q的精神。

对于相同一件事，如果我们从不同的角度去看，结论就会不尽相同，心情也会不一样。现实生活中，几乎所有事情都存在积极性和消极性，当你遇到不顺心的事情时，如果只看到消极的一面，心情就会低落、郁闷。这时，如果换个角度，从积极的一面去看，说不定能转变你的心情。

有一次，美国前总统罗斯福家中被盗，他的朋友写信来安慰他。他在回信中说：“谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝，因为贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；贼只偷去我部分东西，而不是全部；最值得庆幸的是：做贼的是他，而不是我。”

瞧，凡事换一个角度去看，事情就显得不一样了。

当然，如果事情还有改变的余地，我们就不倡导进行自我安慰，而是要面对现实，主动去改变现状。