落秋文学

第十一章巾帼不让须眉（第5页）

除了“自重”外，“互重”也是很重要的。背后议论别人是一种不道德的行为，帮助别人改正这种习惯是应该的。帮助他人改变这种恶习行之有效的方法是：尊重对方，以朋友方式的态度善意地规劝对方；想法巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法，比如，当对方谈论他人时，可以先顺着对方的话，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈谈他的长处，从而形成正确的结论。

如果有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点，那么你就干脆不理睬他，听见“长舌话”也只当一阵风掠耳而过。

②反应冷淡

不要以为把是非告诉你的人便是你的朋友，他们很可能希望从中得到更多的谈话材料，从你的反应中再编造故事。所以，聪明的领导者不会与这种人推心置腹。令他远离你的办法，是对任何有关你的传闻反应冷淡，无须作答。

③不宜过多交往

如对方总不厌其烦地把有关你的是非辗转相告，以致对你的情绪造成负面影响，你应拒绝和他见面或不接他来的电话，此类人不宜过多交往。

④保持冷静

尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨，你还须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静。

就是有很多领导喜欢这种人，而且还常常把此人看成是知己和心腹。并且她们还认为，这种获知下情的途径实为一条便捷之道。殊不知，天长日久，她们已和其他下属之间出现了一道鸿沟，经“告密者”传递的信息经过“改编”，已面目全非，因此，这些女领导得到的情况未必都是真实情况。

但也有些精明理性的女领导，是不会被这种人的雕虫小技所迷惑的，她们能以领导者的真知灼见来全面评价这种人。她们知道这种人确实有点小聪明，会耍些花招，但在真正的办事能力方面肯定不会突出，否则他就不会去做探子，博自己的欢心了。并且组织上下所有的人对这种人除了讨厌唾弃外，再无其他的感情可言。

如果你是个精明的领导，是决不会重用爱告密的人，但会尽量去发挥他的这种特长，把他安排在一个无关紧要的位置，用实践锻炼他，使他慢慢觉醒才不失为上策。

第五节用用你的外在魅力

提到魅力，人们普遍都会想到性格、气质等一些外在表现。其实，魅力是一个人的综合显现，并不具有单一性。我们在评判一个人有无魅力时，都是从多方面考虑的。尤其是对女性，特别是女性领导，更要全方位、多角度的观察其魅力所在。

魅商即指魅力商数，是指自我期许、自我要求、自我行动、自我改善中，智慧、情感、技巧、能力的积累与呈现。魅商不属于阶级地位、职业身份，人人都有魅商。因此，人人都可活出自己的魅商，实现自己的梦想。

作为女性领导，如何利用自己的魅力来赢得下属呢？

谁都知道爱美之心，人皆有之。特别是女性，一定要把自己打扮的更加完美。有一位美丽的女性做自己上司，对下属来说本身就是一种美的享受，特别是男性下属，会更努力地配合你的工作，其结果是工作水平增高，双向受益。因此，女性领导一定要注重自己的外在魅商。

（1）眼睛

自古以来，人们都把眼睛视为心灵的窗户，诗人们也一直用美好的诗句来歌颂眼睛的魅商。这是因为眼神传达了人们的内心真实感情。

早在中世纪时，意大利的女性就知道瞳孔大更有吸引男性的魅力。为此，上流社会的女性在参加盛大的宴会或舞会前，常用颠茄制成的药水滴在眼睛里，用以放大瞳孔。古今中外的情人都喜欢在比较昏暗的光线下幽会，尽管这有爱情神秘性的原因，然而昏暗的环境可以使瞳孔放大，从而增添无穷魅力。

黑格尔曾说：“如果我们看一个人，首先就看他的眼睛，就可以找出了解他的全部表现的根据，因为全部表现都可以用最简单的方式从目光这个统一点上体会出来。目光是最能充分流露灵魂的器官，是内心生活和情感的主体性的集中点。”活泼可爱、含情脉脉的女性目光，对于男性无不具有勾魂摄魄的魅力。当然，也不是一切大眼睛都美。

眼睛美，第一要靠眼皮的活跃。第二要靠眼球凹下去很深。人的眼睛如果像金鱼的眼一样鼓出来，就没有魅力可言了。第三要靠目光有神，目光是心灵的外溢，显露了活的心灵和丰富的精神内涵。人在呆视时之所以没有魅力可言，就是因为眼内无神，显现出一种精神失常、心不在焉、傻头傻脑的内心世界。

（2）眉毛

眼上之眉，也是显示魅商的一个重要因素。古人常以蛾眉（像蚕蛾触须似的弯而细长）来比喻美人，可见眉毛作为魅商要素的重要性了。唐人朱庆余有诗曰：“洞房昨夜停红烛，待晓堂前拜舅姑。妆罢低声问夫婿：画眉深浅入时否？”说明画眉在整个面部化妆中占有重要的地位。

（3）鼻子

鼻子是脸部的中心，处于最突出的位置，也最具有立体感，所以很引人注目，中外魅商审美实践都一致认为直鼻梁是最有魅商的。米洛岛上的维纳斯被发现以后，这种标志着鼻子魅商的直鼻梁，就被俗称为“希腊鼻”了。西方的丽人，鼻孔的平面一般与面部平面垂直，而中国式的丽人，这两个平面大约有30度的交角，即微微向上翘起一点的娇小玲珑之鼻，更显得魅力无穷了。

（4）嘴巴

嘴像是在微风吹拂下的玫瑰花瓣。

在恋人的眼中，异性的嘴唇就像是丝路花雨，爱的火焰仿佛马上就要从这朱唇之间向外喷涌出来，比闪电还突然，还明亮，整个身心都被陶醉在吻的快乐之中。

下巴的轮廓可以补充或完成口部的表情。有魅力的下巴，其弦弧状显得圆而丰满。丰满的下巴可以产生满足和安静的印象。

（5）耳朵

耳朵的形状每个人都是不相同的。我国古代把女性的双耳比做连壁，西方也有人把女性的耳朵比做贝壳。刘备“两耳垂肩”，被说成是有帝王之相，因而也就是最有魅商的。一般地说，卷耳朵（招风耳朵）、兔子耳朵、小耳朵都缺乏魅商，两耳垂宽大微红，耳廓分明丰富，与两鬓贴得比较近的耳朵，显然更有魅力一些。

（6）笑容

魅商的特殊要素就是微笑，没有笑容的脸孔，即使是五官端正，比例合度，也不会有多大的魅商，只能算是一具雕塑作品，或者只配“冷美人”的谑称罢了。如果有了漂亮的面庞，再加上满面笑容，确实能增加不少脸部美的成分，让人喜爱。在生活中，凡是笑脸相迎的人，总是受人欢迎的。若是整天愁眉苦脸，或者铁面无情，或者冷若冰霜，很难说他们有高魅商。为了探讨微笑的魅商，1988年在英国伦敦还举行了一次议题为“微笑”的国际会议。

著名作家波拿多·奥巴斯朵莉多女士曾经为“微笑”下过一个注解，她说：“两个人互相微笑，从表面上看来，只是笑的行为和表情，但深层意义上，一个人对你微笑，代表的是他用微笑告诉你：‘你让我感受到幸福、愉快的感觉和气氛’……”