落秋文学

第五章会说话的人与众不同（第3页）

舍不得孩子套不着狼，关键是豁出孩子。这话说起来容易做起来难，因为他要付出很大的牺牲。

作为领导者，身边没有一两个忠贞之士是不行的。所以，领导者都习惯说一些收买人心的人情话来获得他人的忠诚。

秦穆公就很注意施恩布惠，收买民心。一次，他的一匹千里马跑掉了，结果被不知情的穷百姓逮住后杀掉美餐了一顿。官吏得知后，大惊失色，把吃了马肉的300人都抓起来，准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说：“君子不能为了牲畜而害人，算了，不要惩罚他们了，放他们走吧。而且，我听说过这么回事，吃过好马的肉却不喝点，是暴殄天物而不加补偿，对身体大有坏处。这样吧，再赐他们些酒，让他们走。”过了些年，晋国大举入侵，秦穆公率军抵抗。这时有300勇士主动请缨，原来他们正是那群被秦穆公放掉的百姓。这300人为了报恩，奋勇杀敌，不但救了秦穆公，而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公，结果大获全胜而归。

看来，领导让下属办事也要学会收揽人心，只有笼络住了下属的心，才能更好地让下属心甘情愿为自己效力。

自己不可能称赞自己，但对于别人，你却不可吝啬你的称赞。称赞是欣赏，是感谢，是对别人表示敬意。称赞给人的喜悦是无可比拟的。

赞美别人也需要用热诚，一两句敷衍之语，不但起不到好处，反而让人讨厌。

“你的文章写得好极了”，光这样说是不够的，确实有点像马虎敷衍。如果你加上一句：“能够使青年人读了更加奋发”，那么效果就完全两样了。同样地，仅说：你的衣服真漂亮，也是不够的。为了要博得对方更大的欢心，你必须再具体说岀这衣服怎么漂亮。例如具体说这衣服色彩配得好，图案很好看或式样大方美观等等均无不可。聪明而热诚的人对于说一句赞美话，必定是把最深的欣赏情绪说出来。“你的琴弹得太动人了，使我想起了我的家乡那黄昏归牧时微风吹落叶的情景。”要是你听到这样的一句话，你将会如何地感动呢？诚然，这样的话也许你觉得不容易说，因为这需要想像力，更需要真诚的热情，但你只要能够对别人做的事情有充分的诚意去欣赏，则这样的一句赞美的话是任何人都会说出来的。最美丽动听的赞美，应该发自内心的深处，当人们充满了热情的时候，即使一个农夫也必会说出最动人的话。

每个人都喜欢受到别人的称赞，无论6岁的小孩或60岁的老人都是如此。人们尤其喜欢将自己和别人做比较，希望自己更比别人好一点。所以有比较性的赞美话也是人们常常挂在嘴边的。选美也要讲究方式和技巧。比方说：甲和乙两人以不同的价钱买了两件完全一样的游泳衣，而乙所买的比甲买的价钱便宜，因此，乙一定觉得很得意。当着他一个人的面，你提起了两件游泳衣的事，如果你说：“甲是吃亏了，他花的钱比你花的钱贵得多”那倒不如说：“你买的比他买的便宜多了”。为什么呢？因为前者只不过是表示出甲的愚蠢，而后者则表达了乙的精明……所以，下一次你称赞一个人时，你要说“你比某某做得好”，而不要说“某某比你做得差”。

赞美是一种博取好感和维系关系最有效的方法。它还是促进人继续努力奋斗的最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。想使求人取得办事成功就必须学会这一招。

有一位美国企业家这样形容卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你，赞美你的人。我的生活经验中还没有碰到一个能赶得上他的人，有许多人，虽然拥有职权，但他们没有嘉许人的雅量，只会讥讽别人，像这样怎么能成就更伟大的功业呢？”

可见这位企业家是最能领会卡耐基精神的人。

有人说，在这位企业家的手里，赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。

当这位企业家就任某造船厂厂长的时候，工人群众都被他调动起了巨大的热情，他的传记中这样写道：

“从经理到工人，他都很大方地给予嘉奖，称赞工作人员的工作技巧，使受奖的人都觉得这要比金钱奖赏更为可贵。”

这家造船厂承造的军舰拖甲虎号在27天内完工，造船场里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员发布一篇庆功的演说辞，并且赠给每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信，最后

他转向负责监造的人，从自己的口袋里掏出个金表，亲手交给他，

作为一个小小的纪念。

把赞扬送给别人，就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候，它就像维生素，是一种最有效果的食物。

有的人严格有余而赏“银”不足，吝啬赞美他人，这是违背人性的做法，结果往往使一些“马仔”暗中捣鬼或干脆“走人”。这些人应该好好反省一下自己。

朋友，可以无话不谈，但也不可以太随便，因为你毕竟要尊重朋友。适当讲究一些沟通的口才还是非常有必要的。

古时候有个俞伯牙，擅长弹琴，他们音调高昂激越，砍柴的钟子期闻声驻足，赞道：“巍巍乎高山。”伯牙又奏出奔腾回**的旋律，钟子期说：“潺潺乎流水。”两人于是成为知音。钟子期死后，伯牙摔断琴弦，从此不再弹琴。

这个故事告诉我们，真正的朋友是自己生命中的一部分，他们的友谊已融入各自的心灵之中。因此，朋友之间说话，可以随便些，但也有一些地方应注意。

1。说话要知趣

所谓知趣，就是在特定场合，说话人应注意交际对象，根据具体的语境，说出最得体、最恰当的话来，使交际气氛变得更加融洽、活跃，从而产生良好的效果。有位先生去看望一位刚痊愈的朋友，朋友的妻子端来一个盘子，里面是套酒杯和几双筷子，不巧男主人在给客人点烟时，一转身把盘子碰翻，酒杯全碎了，筷子撒了一地。男主人很尴尬，其他人也不知所措。这位先生一边帮助收拾，一边笑嘻嘻地说，“看看看，主人家要交好运了。酒杯打碎，筷子全落

地，这叫悲（杯）去喜来，快（筷）乐无比！”众人也跟着帮腔，男、女两位主人立即舒眉而笑了。这位先生就是一位善言谈的知趣者。在别人失手出事、难堪忧郁之时，他能用巧言妙语去加以抚慰，变窘态为乐趣，让人感到温暖快乐，谁不喜欢这样的朋友呢？

说话知趣不仅可以解人之危，而且可以解己之危。费新我先生有次酒后为朋友挥毫书写孟浩然的《过故人庄》，当写到‘’开窗面场圃，把酒话桑麻“一句时，不留神漏掉了一个”话“字，旁观者窃窃私语，皆有惋惜之情。费老这天喝多了酒，而酒后容易失话（言），于是费老拍拍脑袋连声说：“酒后失话，酒后失话！”并在诗尾用小字补写了这几个字，以示阙如。一语双关，情趣盎然，令人叫绝。

2，敢于批评

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。人生在世，离不开朋友的帮助与支持。爱因斯坦曾说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直、严正的朋友。”人无完人，金无足赤，朋友也是有缺点、错误的。作为好朋友，就要直陈人过，积极开展批评。看过电影《列宁在一九一八》的人不会忘记这样一个镜头，列宁与高尔基这一对好朋友正争论一个问题，高尔基认为：苏维埃政权对敌人的镇压太残酷了。列宁认为高尔基的观点是错误的。这时，彼得堡一个老工人来见列宁，向列宁报告敌人的猖獗活动，并说，如果不向富农作斗争，苏维埃政权就无法维持。列宁有意看看高尔基，对那位老工人说，那样有人会说我们“太残酷了”。老工人激动地反驳道：“残酷的不是布尔什维克，而是富农，他们到处烧杀……”列宁没有直接批评高尔基，而是借老工人的所见所闻，间接地批评了他，最后使高尔基认识到自己的错误。

3。敢于道歉

人们立言行事，谁也难以做到十全十美。错了不要紧，只要敢于承认，勇于向对方道歉，便能使友谊之树常青。有人以为朋友之间用不着道什么歉，便能使友谊之树常青。大家所熟知的刎颈之交的故事，是廉颇“肉袒负荆”，“至蔺相如门谢罪”，廉颇还说：‘’鄙贱之人，不知将军宽之至此也。“

4，不说势利话

势利作为一种社会现象，从心理角度而言，是惟利是图；从哲学角度而言，又是实用主义；从人格的角度而言，是一种道德缺陷。苏秦就曾经叹谓：“此一人之身，富贵则亲戚畏惧之，贫贱则轻易之，况众人乎！”但朋友之间，说话是不能势利的。“势利之交，难以经远。”

梅兰芳与齐白石是一对挚友，当时齐白石还没出名，但当梅兰芳见到齐白石时，却是那么恭敬地与之交谈，使在场宾客大为惊讶。齐白石十分感动，特意画了一幅《雪中送炭图》，并题诗赠给梅兰芳：“记得前朝享太平，布衣尊贵动公卿，如今沦落长安市，幸有梅君识姓名。”这是画家以其特有的语言表达他的感激之情。