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第五章细节决定成败(第4页)

2。做事留有余地

不要把事情做得太完美。把事情做得十全十美在有些时候是很危险的,可能会给你带来祸患。但也不能把事情做得一团糟,如果那样你就得卷铺盖走人了。最安全的办法是在一些无关紧要的地方犯一点小小的错误,留一点遗憾让他来纠正,让他来显示他比你更高明。

3。不要忘记归功于上司

溜须拍马屁有损人格,这种事少做为妙。但要注意在一些特别的场合夸耀上司,尤其是在上司不在场的时候。背着上司讲他的好话,他会心里很舒服。切忌目中无人,有了功劳要说“主要是领导有方”。

如果你有很强的能力需要展示一下,一定要注意掌握分寸。比如,你有一套很好的方案需要实施,可以先说服上司认可,而不要动不动就越级上报,生怕主管领导不知道你是个人才。

有一个毕业于知名大学的高材生,有很强的理论基础,加上思维敏捷、创意独特,到一家媒体工作期间,他出类拔萃的才能很受人瞩目。随着他在单位影响力的扩大,他在单位里的地位也在发生着微妙的变化,他的部门主管开始感到不安。由于害怕他取代自己的位置,部门主管采取排挤的手法,压制他,不采纳他的合理化建议。时间一长,两人之间产生了尖锐的矛盾。

于是,他采取越级报告的方法,以为这样可以摆脱部门主管的辖制。可是他打到上级去的报告总是被转回本部门主管手里,使得他与部门主管的关系彻底破裂了。最后,他只好辞职走人。

4。与同事相处的细节

在职场竞争中,竞争关系往往掺杂着个人感情、好恶以及与上级的关系等因素。因此,要想在职场中健康发展,必须处理好与同事关系中的细节问题。

林肯年轻的时候,待人处世不够谨慎,颇为任性。他有一个很大的缺点,就是喜欢写信挖苦别人,有时候,甚至把这些信故意扔在乡间的路上,让路人拾起。他当了律师以后,仍然没有改正这个毛病。

有一次,林肯在《斯普林日报》上发表了一封匿名信,嘲讽一位政客。当然,那位政客也不是好惹的,他看了这封信后火冒三丈,当即骑马来找林肯,提出要和他决斗,差点酿成一场流血事件。

林肯从这件事情上吸取了教训,从此,他再也不写那些伤害人

的信了,再也不去指责和嘲笑别人了。他常常告诫自己说:“不要轻易指责别人,你也不会被别人指责。”

后来,“不轻易指责别人”成为了林肯最大的优点。

“金无足赤,人无完人。”谁都有缺点和不足,在与同事或朋友相处当中,宽以待人是一个很好的原则。

15世纪,墨西哥皇帝佛朗西斯由于迷恋女色,渐渐疏于政事,不理朝政。朝廷中的奸佞之人趁机兴风作浪,被女色搞昏了头的佛朗西斯把一位忠心的大臣打入狱中,一关就是多年。后来,人民起来反对皇帝,连禁卫军都反叛了,佛朗西斯不得不面临尴尬的抉择,要么交出政权,要么废掉那个站在他背后的女人。佛朗西斯选择了后者,将那个坏女人赶出了王宫,重新确立了新的墨西哥王后人选。这时,全国百废待兴,佛朗西斯想起了那位被他打入冤狱的大臣,决定重新请他出山,辅佐他治理国家。有人劝那位大臣放弃佛朗西斯,不要再帮他,在监狱里关了多年的大臣坦然地微笑着回答说:“我怎么能拒绝一个在危难时期请求我帮助的人呢?”由于在监狱里备受折磨,大臣的身体落下了病,头发已经全白了,但他不顾这些个人的得失,毅然前往王宫辅佐国王。

现代社会的人际关系越来越倾向于功利主义,人与人之间的交往都讲究以利益为重。在职场竞争中,竞争关系往往掺杂着个人感情、好恶以及与上级的关系等因素。一个单位里同事之间表面看一团和气,其实肚子里各有各的算盘。由于存在利益关系,同事之间既可以同舟共济,也可以各按各的方式发展。因此,要想在职场中健康发展,必须处理好与同事关系中的细节问题。

在与同事相处时,要注意以下几个细节:

1。切忌揭他人的隐私

有一个公司招聘了一个女孩子来顶替空缺的职位。前面的那位因故提出辞职,临走之前把所有的工作资料都移交给了这个新来的女孩子。

有一次,同事们闲聊的时候,提到那位走了的同事,这个女孩子立刻眉飞色舞地说起来:“她真是太有意思了,在电脑储存了那么多精彩小说,我看了都感动得流下眼泪了,也不知道她是从哪儿下载的,你们要看吗?"她还把以前那位同事的“小说”发到了几个同事的邮箱里。岂知这并不是什么小说,而是情书,情书的主角叫王杰。碰巧公司有个部门主任也叫王杰,好在这些情书还没有发到公司所有人的邮箱里,王杰还不知道。

同事们看完这些情书后,不禁感到有些尴尬,有人建议道:“快别看了,赶紧删掉吧!”邮件虽然删掉了,但好奇心删不掉。同事们不免背后议论,说那位走了的姑娘未免太不谨慎了,人走也不把硬盘格式化。既然她暗恋主任那么久,说不定主任也晓得这回事,只是装作不知道罢了。也许,她有意这样泄露出来,好让主任明白,倒也成全了一桩美事,好在主任的太太又不在上海……

不久,发邮件的姑娘提出辞职了。原因是她在公司里实在呆不下去了,因为那件事情发生以后,同事们都用一种鄙夷的眼光看待她,认为她随意暴露他人的隐私,为人不可靠。

维护他人的隐私是一种人格的体现,也是自我保护的需要。做一个正直的人,一是不探听他人隐私;二是得知他人隐私时不要传播。

2。不要背后议论人

背后议论这个同事如何,那个同事如何,领导又如何如何,会

使自己陷入一种孤立的地步。因为没有人喜欢一个背后说是非的人,同事们会对这样的人严加防范,“你背后这样说别人,也会背后这样说我”,这是一般人的普遍心理。人家把你背后议论人的毛病看在眼里,嘴上不说什么,心里却时时提防你。时间一长,你会感到自己被孤立了,因为没有人会相信你。

3。发出自己的声音

老板一般都欣赏有见解的员工,如果你老是对别人的意见唯唯诺诺,像应声虫一样,你的特点和光彩就会被淹没。若你是一个有头脑的人,有主意、有见解,无论你在公司里地位如何,职位高低,都应该让人了解你的才华。在合适的场合,大胆提岀自己的见解,不管你的见解是否被采纳,都会让老板和同事对你刮目相看。

4。语言要温和

在办公室里与人说话时,态度一定要温和谦恭,让人觉得有亲切感,千万不要一开口就把别人呛回去,也不要用命令的口吻与人交谈,那样会让人觉得你很没有礼貌,有侮辱人之嫌。如果意见有分歧,只要不是原则性很强的问题,尽量避开锋芒,不必争得面红耳赤不可开交。如果你是一个口才很好的人,不妨把口才用到商业谈判上,而不是在办公室里与人争高低。如果在办公室逞一时之强,久而久之,同事们都会对你采取避而远之的态度,你便成了一个不受欢迎的人。

5。不要随便交心

工作中当然要讲究劳逸结合,下班后与同事聊聊天,这是正常的心理需要,因为人不能没有说话的朋友。但有一点要注意,不要随便摊牌。无论玩得有多么投机,都不要随便交心,要知道,同事之间只有在不存在竞争的情况下,才会有真正的友谊存在。如果彼此之间有竞争关系,你交出真心,动了真情,只会给自己添麻烦。

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