与朋友沟通需掌握交流尺度39
道歉能消除隔阂增进友情41
好的沟通能使忠言不逆于耳42
满足对方的虚荣心44
建立信任平台是友情的基础45
用谦和的态度请求朋友帮助47
第4章妙语沟通,催生甜蜜爱情49
初次约会,巧用含蓄增加沟通魅力50
不要用自己的标准批判你的伴侣51
爱情要有活力,**对话少不了52
爱情和牛奶一样需要保鲜55
语言尊重,含蓄表达不满56
爱情幽径离不开语言之车57
学会应对感情上的摩擦59
懂得给对方一个台阶60
第5章真诚沟通,强化浓浓亲情61
父母也会希望得到儿女的赞美62
尊重父母才能彼此融洽相处63
理解和宽容是爱人之间的养料65
用朋友的身份和孩子沟通交流66
密切亲戚关系要遵循沟通规律68
宽广的胸怀能与弟妹共享快乐69
用技巧处理好与兄长的沟通70
用宽容练就婆媳的和睦相处71
幸福的家庭一定离不开忍让72
避免争吵破坏性实现积极沟通73
第6章说话好听,才能步步高升74
与上司沟通,说话要有分寸74
换位思考,设身处地为领导着想75
通过沟通充分展示自己77
认可和尊重上司的决策78
消除上司对你的误解79
适当地揽下上司的过错80
灵活运用适当句型应对上司81