落秋文学

七创新法则（第2页）

正是由于赤尾藏之助能打破常规，在经营上采用了奇特的招数，采取了创新的策略，才使得新赤尾旅馆不仅能同任何对手竞争，而且一直充满生机。

要想永葆领先优势，就要促使自己不断创新。而要想不断创新，就需要管理者时时发动观念的革命，消除过时的思维，吸收新颖的想法，以观念的变革来带动企业的变革。

75。奥尔定理：安于现状者无法保住现状

原文：如果一个经营企业无法日求更新以适应消费者的需要，问题将层出不穷。

提出者：英国优利福企业总栽奥尔

企业作为社会经济基本单元，创新是其生存的基础，是企业生命的源泉，是企业竞争优势的根本保证，是企业持续发展的不竭动力。如果只是安于现状，那么企业只有死路一条。管理者要善于创新、勇于创新，引领企业走向新成功。

创新是人类社会的永恒主题。人类社会发展的历史，就是一部不断创新的历史。人类在创新中进步，社会在创新中发展。邓小平同志在全国科技大会上对创新的重要战略意义作过精辟的论述：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林”。因此，创新是一个民族素质的重要体现，是一个国家永远立足于世界先进民族之林的可靠保证。企业作为社会经济基本单元，创新是其生存的基础，是企业生命的源泉，是企业竞争优势的根本保证，是企业持续发展的不竭动力。

创新是企业发展的根本动力，忽视新技术、新产品的创新，发展后劲必然不足。家电生产商已经不可能靠大规模生产来创造更多的附加值，一味强调生产而忽视创新，就必然被市场所抛弃。家电的竞争最终是落在产品技术层面上，但技术是通过产品表现出来的，如何提供高品质、高科技含量的产品才是中高端市场竞争的核心所在。

国内目前各类洗衣机年生产量已超过1200万台，位居世界第一。但是，波轮式洗衣机是日本发明的，滚筒式洗衣机是欧洲发明的，搅拌式则是美国发明的，海尔人一直有一个梦：一定要发明出世界领先的“中国造”洗衣机。最近在德国柏林举行的第一届全球家电展览会上推出并申报国际PCT发明专利的海尔“双动力”（滚筒、波轮功能二合一）洗衣机，以双一半（用水一半、用时一半）、三模式（搅、揉、搓）的卓越性能，在展览会引起极大关注，成为全球家电展览会上的最大亮点。日前海尔又推出“海尔玫瑰钻”滚筒洗衣机，成为海尔创新的又一典范之作。高科技含量，加上人性化设计，使该机不仅秀外慧中，还极富诗情画意，机身仅厚40厘米，却能容下5公斤的衣物。有了这一身优点，海尔“玫瑰钻”又成了商家和消费者的新宠。

海尔冰箱的市场综合占有率、产品销量在国内同行业内，已连续12年稳居榜首，被数家权威部门推上“王座”，海尔冰箱往往以大于第二与第三之和的业绩占据冰箱市场的巨大份额。这些市场业绩得益于其持续的创新和闪电般的更新换代速度，仅在2001年，海尔冰箱便推出了212款新产品，包括引领全频科技的海尔太空冰箱，被世界营销大师科特勒先生授予“创意奖”的微波炉冰箱，“无需解冻即时切”给全国用户带去健康和便利的海尔快乐王子007等等。在近日结束的美国国际家电展上，海尔冰箱推出的印有各式富于动感的美国国旗图案的“国旗冰箱”使美国人激动不已。国内海尔画门007冰箱正掀起一股“色彩斑斓的流行旋风”--消费者可以根据自己的需要给冰箱门体换新貌。

17年来，海尔集团不仅仅是在创造着一个产品，一个企业，而且是在创造着一个品牌和机制，创造着一种文化和精神，海尔集团在创造着物质财富的同时，也为精神文明建设做出了巨大的贡献。我们可以这样说，海尔是一面旗帜，它代表了民族工业的发展方向，表达了中华民族自立于世界强林的愿望；海尔是一种标志，为我们开拓视野、创新思路、提高境界、与时俱进提供了坐标；海尔是一面镜子，为我们寻找差距、挑战自我、追赶先进提供了动力。经过17年努力，海尔实现了全球营业额602亿，打响了品牌，造就了队伍，引领了行业。海尔正在以稳健的步伐向世界500强迈进，海尔的成功在很大程度上取决于海尔人的创新意识和创新精神。

一个企业要在不断变化的环境中求得发展，就不能墨守成规，必须不断地进行企业创新，才能增强其应变能力和竞争能力，取得竞争优势，获得企业生存和实现可持续发展的原动力。

76。森谷定理：从需要中寻找创新的动力

原文：创造力来于需求。

提出者：日本野村研究所高级研究员森谷

管理大师德鲁克说：“企业的创新必须永远盯在市场需求上。如果只是把焦点放在产品上，虽然能创造出技术的奇迹，但也只能得到一个令人失望的结果。”在市场经济条件下，市场是企业发展的根本，没有市场，便没有企业的生存。企业各种创新的效果也必须由市场来检验，创新是否满足市场需求是影响和决定企业命运的关键因素。

创新不能背离市场需求。管理学大师熊彼特提出了创造性破坏理论，这个理论的核心观点是，在市场的任何时期，都存在相对静止的阶段，在这个相对静止的阶段中，拥有竞争优势的企业将获得正的经济利润。但是该公司的竞争优势不断受到来自竞争对手的冲击，能够超越该公司的优势并获得竞争领先地位的企业将在下一个相对静止的时期继续获得正的利润：而超越对手的唯一方法就是创新，并且是根据市场需求而做出的创新。

满足市场需求，创造市场价值，是任何企业进行创新活动时必须遵守的天条。创新体系能不能为市场发展服务，创新成果能不能及时转化为产品的市场竞争力，是评判一个企业市场反应机制、技术提升水平和协调管理能力等综合素质高低的重要指标。如果一个企业的创新成果不能为市场接受，那么这个企业的创新实力再强，最终也会被淘汰。

著名空调企业春兰集团在创新与市场对接方面，曾有过教训。

20世纪90年代初，春兰研制出了国内第一台变频空调，但公司主观地考虑到当时市场对这种高端产品的需求不大，就没有全面推向市场。

而事实完全相反，这种高端产品的市场还是不小的，由于春兰的主观臆断，以致让其他品牌的变频空调抢了先机。正是因为有了这样深刻的教训，春兰在以后的发展进程中加大了创新与市场对接的力度，并采取了三种对接策略。

一是市场需要什么就研发什么。经过调查分析，市场需要健康、静音空调，春兰就研发具备长效灭菌功能、静音功能良好的“静博士”空调；随着人们环保意识的提高，春兰就开发达到国家新能效标准、对环境无污染的节能环保空调；市场需要小吨位的大载量卡车，春兰就开发双桥增压加强型轻卡，做到了始终与市场发展同步。

二是市场何时需要就何时提供。由于做了充分的预期研制和技术储备，因而，市场无论何时需要相关产品，春兰都能做到及时推出，确保第一时间供应市场。

三是主动引导市场的发展趋向。广泛收集市场信息，及时分析、研究消费者提出的各方面意见和要求，为春兰科研人员的新产品开发注入了活力。春兰开始主动引导市场的发展，例如开发高能动力镍氢电池，引导汽车、电动机械和工具等产品市场向节能环保方向发展；开发移动式与卡式空调，以及镶有触摸屏的水晶彩色面板豪华和超豪华空调，引导消费者向往时尚和个性化特征的新生活。

正是注重创新与市场的对接，春兰产品不仅销往世界120多个国家及地区，而且实现了海外投资与海外贸易同步增长、产品输出向技术输出、一般技术向核心技术、国内选才向全球揽才、适应标准向自主标准、价格竞争向品牌竞争的全方位提升。

企业的创新价值需要通过市场机制来实现，企业创新最终环节是投入市场，只有能经受得起消费者的考验，才能获得生存和发展的空间。

所以，管理者的首要任务不是检测创新本身，而是观测企业的产品或服务是否因创新而更受欢迎。由此可见，所谓创新创造的价值，就是指创新带来的市场价值、消费者眼中的购买价值和使用价值。按照这种观点，一个无法销售出去的创新产品是不具有市场价值的，也就不可能是有价值的创新。

77。达维多定律：创新的过程就是自我淘汰的过程

原文：一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己现有的产品。企业要保持领先，就必须时刻否定并超越自己。

提出者：英特尔公司副总裁达维多

自然的规律，大概就像张弓射箭吧？举高了就压低一点，低了就抬高一点；弦拉过头了就放松一点，拉少了就加多一点。在商场中，什么样的情况都会遇到，这就要求管理者有一个机智灵活的头脑，善于随机调整，自我淘汰，然后自我创新。

老鹰是世界上公认寿命最长的鸟类，它的年龄可以达到70岁。然而要活那么长的时间，它必须在40岁时作出痛苦而重要的决定。

当老鹰活到40岁时，爪子开始老化，无法有效地抓住猎物；喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛；翅膀也变得十分沉重，因为羽毛长得又浓又厚。这时，它只有两种选择：等死或是经过一个十分痛苦的更新过程--150天的脱胎换骨。

若选择脱胎换骨，它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，确保安全。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等候新的喙长出来。接下来，它会用新长出的喙把指甲一根一根地拔掉。当新的指甲长出来后，它再把羽毛一根一根地拔掉。几个月后，新的羽毛长出来了，它便又能够自由翱翔，重获30年的岁月！

企业要想有长远的发展，有些时候就必须作出困难甚至是痛苦的决定。企业做大固然好，但问题也是如影随形的。正是因为“大”了，其“喙”、“爪”使得“执行力”衰退，其“毛”使“机体”日渐臃肿，“敏感度”也日益迟钝，对市场的反应能力大不如前，企业就面临着危机。这时候管理者就要痛下决心，革除弊端，重占市场。

英特尔公司前总裁安迪o葛罗夫认为，创新是唯一的出路。不淘汰自己，竞争就会淘汰我们。

综观综艺集团的发展历史，实际上就是一串不断否定自我、超越自我的脚印。