落秋文学

第八章拒绝对方的话要说得果断委婉（第4页）

小王和小李是一对好朋友。有一天小王来到小李的单位，请求小李帮他做一件事，为他的未婚妻报仇。原来小王的未婚妻被车间主任欺辱了，小王发誓要为未婚妻报仇，并买了一把锋利的弹簧刀，要对其下手，但考虑到车间主任人高马大，自己对付不了他，于是想请小李帮忙。小李听后，心中很明白，尽管车间主任不是什么好人，应该教训教训，可是如果意气用事放倒他，那是会触犯法律的。因此，小李决定说服小王，他问小王：“爱你的未婚妻吗?"

“爱，当然爱了，不然我就不理这件事了。”

“这就好，爱一个人不容易。真正爱一个人，不管她遇上多么大的不幸，都是不会动摇爱的决心的。相反，还要帮助她从不幸之中解脱出来。如果你意气用事，并不是爱她，而是在害她，她不会为此而感激你的，相反还会恨你。坏人总是要受到惩处的，这就要靠法律，车间主任的行为是犯法的。这样吧，我帮你和你的未婚妻运用法律的手段来惩处车间主任吧，我相信，法律会给你们一个满意的答复的。”

小王听了小李的一番话，打消了报仇的念头，并最终运用法律惩处

了那个车间主任。

在这个案例中，小李在听了小王的请求后并没有感情用事，而是先讲了一番道理，并把话题的重心由报仇转移到了运用法律的手段来解决，小王从道理中明白了自己的糊涂，从重心的转移中问题得到了圆满的解决。小李也由此拒绝了小王报仇的请求。假如小李不这样做，而是满口答应帮助小王去复仇，那肯定是要发生悲剧的，到头来吃亏的还是自己。

在准备说“不”时，你要主动为对方考虑一下退路或是补救措施，使他们不至于一下子跌进失望的深谷。

有一次，卡耐基受邀去某大学演讲，但他很遗憾地对对方说：“很遗憾，我实在是排不出时间了。对于这方面的话题某某女士讲得也很好，说不定它会更适合你们。”卡耐基推荐另一位同行，使邀请者多多少少获得了心理补偿，减少了因遭拒绝而产生的不满和失望。当我们对对方的要求“心有余而力不足”时不妨借用这样的方法，他可以充分表达我们的诚意，从而得到对方的理解。

暗示对方，避免说破后的尴尬

人们向来鄙视说谎的人，相信诚实的珍贵和美好。可是，人们又不排斥善意的谎言。因为，善意的谎言是美丽的。它是出于美好愿望的谎言，是人生的滋养品，也是信念的原动力。它让人从心里燃起希望之火，也让人确信世界上有爱、有信任、有感动。

这是个寒冷的夜晚，鲁兹太太正打算关上她的零售店店门，突然，有个年轻人闯了进来，递上50美元，说要一份热狗和一杯牛奶。

在接过那张钞票的一瞬间，鲁兹太太就断定那是张假钞。她瞟了年轻人一眼，年轻人低垂着头，一副穷困潦倒的模样。鲁兹太太不动声色

地问道：“能换一张吗？”

年轻人开始紧张慌乱起来，头垂得很低，嗫嚅了半天才说：“没有，太太，我……我很想要一份热狗，我一整天没有吃东西了。”鲁兹太太觉得这是一个还没有完全丧失羞耻感的孩子，对于这样的孩子，也许一块面包的温暖远比一声呵斥更有震撼力。想到这儿，鲁兹太太不再迟疑，马上找零钱。

在年轻人转身离开的当口，鲁兹太太忽然大叫一声，手捂着胸口踉跄了几下。年轻人吓坏了，赶紧上前扶着老人。“快!”鲁兹太太把那50元的假钞塞到年轻人手里，“到对面的诊所买药，就说鲁兹太太病了。”

年轻人走后，鲁兹太太麻利地抓起电话，打到那个诊所，那是她弟弟开办的。鲁兹太太在电话里说：“如果有个年轻人来给我买药，给他三四十美元的药好了。另外，他手里有一张50美元的假钞。”放下电话，鲁兹太太默默地祷告着，如果他真是个富有爱心和责任感的孩子，他就一定会回来。一会儿，诊所的电话打过来了，告诉鲁兹太太，年轻人已经拿着药走了，没有用假钞。鲁兹太太长吁了一口气，庆幸自己没有看走眼。

那个夜晚，年轻人不离左右地陪伴着“病中”的鲁兹太太。天亮后，鲁兹太太感激年轻人“救”了自己，竭力挽留要离开的年轻人，请他帮忙照看几天零售店。

几年过去了，那个小店变成了超市，超市又有了分店，而那个年轻人就是在美国靠零售业发迹的怀特。

在那个风雪之夜，鲁兹太太用善意的谎言，让怀特不失自尊地接受了她的帮助。

很久以前，有一个姑娘一生下来就瞎了眼。黑暗是她唯一的主题，世间的美丽和丑陋她无法得知。但她一直很快乐，因为母亲说她是村里最美丽的女子。而事实恰恰相反，她是村里最丑陋的女子。但她并不知道，她只相信母亲的话，所以，她快乐而骄傲地活着。转眼间，姑娘到了出嫁的年龄了，由于是瞎子，长得又丑，所以村里没有一个人愿意娶她。经过母亲的寻找和游说，外村的一个断了一只手的小伙子同意娶她。姑娘的母亲说，她只有一个要求，不准小伙子说姑娘长得丑，要夸奖姑娘是村里最漂亮的女子。小伙子一口答应下来。母亲对姑娘说：“孩子，我给你找了一个村里面最英俊的小伙子。”洞房花烛夜，姑娘问小伙子：“娘说，你是村里面最英俊的人，是吗？”小伙子说：“是的。”姑娘又问：“娘说，我是村里面最漂亮的女子，是吗?"小伙子响亮地说：“是的。你是村里面最漂亮的女子。我爱你。”姑娘听了小伙子的回答，脸上泛起了羞涩的红晕。从此以后，姑娘活得更加自信了，自己是村里面最漂亮的女子，又嫁给了村里面最英俊的小伙子，还有什么比这更加幸福的事情呢。

又过了一段时间，姑娘的母亲去世了，而姑娘给小伙子生下了一个小男孩。善良的小伙子从小男孩懂事起就告诉他，不能说自己的母亲长得丑，要说她是这个村里最漂亮的女子。姑娘继续活在美丽的谎言之中，母亲的谎言、丈夫的谎言、儿子的谎言让姑娘的一生都充满了幸福和甜蜜。终于有一天，姑娘老了，安详地闭上了眼睛，脸上挂着满足的笑容。

在别人眼中，姑娘是一只丑小鸭，而姑娘自己却活得像一个骄傲的公主。这就是善意的谎言的力量。我们为亲情的伟大而感动，为善意的谎言而感动。

学会找一个美丽的借口

看到过这样一个经典笑话：门外传来了敲门声，乔对妻子说：“我敢打赌，准是隔壁的布鲁格那家伙借东西来了，我们家一半的东西他都借过。”

“我知道，亲爱的。”乔的妻子答，“可你为什么每次都向他让步呢？你不会找个借口吗，这样他就什么都借不走。”

“好主意。"乔走到门口，去接待布鲁格。

“早晨好!”布鲁格说，“非常抱歉来打搅您。请问您今天下午用修枝剪吗？”

“真不巧，”乔答道，“今天整个下午我要和妻子一起修剪果树。”

“果真不出我之所料。”布鲁格说，“那么您一定没时间打高尔夫球了，把您的高尔夫球杆借给我，您不会介意吧！”

所谓借口，是指人们在交际中为了达到某种目的而提出的非常初级的或者假托的理由。找借口是一种非常常见的生活现象。在必要的时候，如果你能找到一个美丽的借口，促进交际获得良好的结局，那将是十分得体的选择。

在交际中，有时不想把自己的真实意图暴露给对方，常常需要为自己的行为找一个美丽的借口，即找一个合理的事情来为自己作掩护。这样的借口，既可以推动交际成功，又不会落下什么把柄，具有保护自己自尊的作用。

有一个情窦初开的小女孩爱上了一个小伙子，但又不好当面开口。她一连几天没有见到这个小伙子，十分想念心里不免有些着急，想直接

到这个男孩家里又怕别人笑话。于是，她就拿了一本书来到他家说；“伯母，我来给张思还书，他在吗”？伯母说：“他这两天身体不舒服，在家里躺着呢，快进来吧。”她的目的达到了。在这里，她找到了一个无可挑剔而又遮人耳目的借口。