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四要在形象上下功夫(第2页)

于是接受晏子安排,完成了一应仪式。

特别提示:礼仪不仅是一种行为规范,也能营造出一种让人肃然起敬的气氛,对人有很强的暗示作用。

人们活着的时候相互交往,所以叫做“留宾”。送别死者来不及在尸体入棺以前,慰问生者达不到悲哀程度,都是不合礼的。所以古时候遇到吉庆事,在五十里以内要前往祝贺;如果是吊丧的事,即使百里以外也要赶回馈赠送葬的物品。赶上办丧事就叫及时合宜。

特别提示:看轻贺喜与吊丧的事,是很多人的一大失策。

精彩链接:碧丽是美国克莱汀公司的大股东,营销副总裁。以前她为了了解公司的运作情况,主动到车间当了两年普通员工,因此结识了一些车间女工,后来她一直跟这些女工保持来往。当她的过生日时,她从来不会忘记送去礼物表示祝贺。

有一次,一位女工的女儿将出嫁,碧丽事前答应一定会参加婚礼。可是,由于参加一个重要的商业谈判,到女工家举行婚礼这天,碧丽还在千里之外的亚特兰大。她决定坐飞机赶回去参加婚礼。丈夫劝她说:“这是特殊情况,你送去祝贺的礼物就可以了,他们会谅解的。”

碧丽说:“他们虽然会谅解,但结婚是喜事,我怎么能让他们的喜事平添一份不愉快呢!”她还是坚持赶回来参加了婚礼。

由于碧丽待人真诚,所以她获得了员工和客户的普遍爱戴,人际关系极佳。这也是她的事业一帆风顺的重要因素。

孔子去见子桑伯子。子桑伯子衣着简便出来接待孔子。

孔子的学生问老师:“您为什么要见一个这样不懂礼的人呢?”

孔子说:“这个人品质很好却缺乏修养,我就是来劝他加强修养的。”

孔子告辞后,子桑伯子的学生不高兴地问老师:“您为什么要见孔子呢?”

子桑伯子说:“这个人的品质很好,就是太讲究繁文缛节了,我就是想劝他去掉他的所谓修养。”

特别提示:对于礼仪,可能有绝然相反的观念。但每个人都要接受有礼或无礼带来的后果。这才是最重要的。

晏子出使回来,在路上看见一个反穿皮袄、背着草的人在路边休息。晏子觉得他气度不凡,便派人问他的来历。那人回答:“我叫越石父,现在给齐人当奴隶。”

晏子就把越石父赎出来,一起乘车回去。

到了旅馆,晏子没有跟越石父打招呼就径直走进去。越石父十分生气,要求与晏子绝交。

晏子派人问他:“我不是你的朋友,却把你从患难中解救出来,难道还做得不够好吗?”

越石父生气地说:“我听说,君子在不了解自己的人面前可以忍受屈辱,在已经了解自己的人面前就要保持气节。所以我要和你绝交!”

晏子马上跑出去,向越石父赔礼道歉,并说:“我刚才在路上只看见先生的容貌,现在才看见您的心志。我向您诚挚道歉,希望您不要拒绝!”

越石父恭敬地说:“既然您以礼待我,我怎敢不从命呢!”

从此,晏子把越石父奉为上宾。

特别提示:以无礼的态度施予恩惠,得到的可能不是感激而是敌意。

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