落秋文学

25 必要时让观点全裸（第1页）

25。必要时让观点“**”

我们的老祖宗留下一句训诫：逢人且说三分话，未可全抛一片心。

这一定是从血的教训中得出的惨痛经验。

但是，时代不同了，如今是一个强调效率和速度的时代，不可能因为几元钱的蝇头小利盘算半天；也是一个讲求人权重视证据的时代，不可能因为一句话不妥惹出灭门之灾。

所以，“逢人且说三分话”，只在某些场合有用，而在另外一些场合，有必要将自己的观点迅速传达给对方，以免在相互猜疑中浪费彼此的时间。

据说，世界商界顶尖人物拥有一个普遍特点：坦诚直爽，说话言无不义。

为什么呢？想想也简单：两点之间的最短距离是直线，按直线风格办事，不是效率更高吗？而“逢人且说三分话”，把另外七分留给对方去琢磨，很容易造成猜疑和互不信任，降低办事效率。这正是庸人们一生碌碌无为的原因。

虽说曲径可能幽，但日常行走还是要尽量走直路。从北京到广州，绕到青海去，不是很浪费吗？

“悬挂”想法，直抒己见

在探讨某个问题，进行决策时，掌握的信息越多越好。这时，参予者不妨将自己知道的相关情况和现有的想法直接了当地说出来，以供决策参考。

在许多优秀公司，普遍运用“头脑风暴法”进行决策。该法的要点是：与会者将各自的想法毫无保留地“悬挂”出来，无论你的想法多么愚蠢或多么荒涎不经，都没有关系。而且，与会者不得评点别人的想法，不管是赞成还是反对。每一个想法都是有价值的，一个愚蠢的想法可能诱发出一个聪明的想法；一个荒涎的想法可能激发出一个天才的想法。重要的是让各人的想法相互激发，这就不宜“且说三分话”。

把问题摆到桌面上谈

世间事变化莫测，一个人为什么有那样的想法或行为，另一个人是很难猜透的。通常我们无须弄清别为是怎么想的，为什么那样做。但是，如果那个人的做法对自己造成不便的话，为了避免误会和矛盾，不妨把问题摆到桌面上，弄清详情再做结论。

有一位女士，跟丈夫感情很好。她是一位业务经理，有一次，她去某市出差半个月，回来后，在**发现了女人的头发、脂粉味，甚至还有作爱的痕迹。她大吃一惊：难道丈夫有外遇？自己在外面为了家庭拼命，他却在家里做这种事情，她越想越伤心。

但她毕竟是一个有见识的女人，虽然眼前已有相当证据，仍不宜太快下结论。丈夫回来后，她平静地问他，**的头发之类是怎么回事。丈夫说：“前几天我病了，我姐和姐夫来看我，住了两个晚上。”

第二天，女士打电话给丈夫的姐姐，感谢她的照顾，同时也证实丈夫说的确有其事，这就没什么可怀疑的了。

假如女士把自己的猜疑始终埋在心里，并按猜疑做出某些反应，就很难说会发生什么事情了。世间很多悲剧，就是心事不外露、相互猜疑造成的。

把对方看成有尊严有教养的人

在利益往来中，人们担心对方做小人，使自己蒙受损失。所以，人们宁可将大量时间花在讨价还价上，也不肯轻泄底牌。这种做法在外人面前也许有效且有必要，在自己人面前讨价还价，有把对方看成小人的嫌疑。不如坦诚相告，共同追求公平合理的结果。

盖蒂是曾经风云商界数十年的美国“石油大王”，他说话做事，坦诚直率，从不喜欢藏藏掖掖。一次，几位工会领导人代表公司员工向他提出加薪要求，并用书面形式列出了加薪数目。盖蒂私下认为，按他们要求的半数加薪才算合理。他跟工会代表们约定，过几天通过谈判的方式解决这个问题。

谈判前，盖蒂的顾问们告诉他，按谈判的一般法则，应该先尽量压低数目，然后一点点往上加，这样比较容易争得主动。但盖蒂认为，这种拍卖市场上讨价还价的方法，既有损公司尊严，对劳工代表也是一种侮辱。所以，在谈判中，他先将一份反映公司真实运营情况的报表交劳工代表们传阅，然后坦率地说：

“我猜我们可能会在这里开好几天会，为某个数据争来争去。可是，如果我们从我们各自所能得到的结果出发，也许是更简明合理的办法。那么，我们为什么不这样做而要在这里浪费时间呢？公司负担不起你们要求的数目，文件可以证明这一点。如果你们将数目降低一半的话，我很乐意在上面签字。这是公司目前所能承担的最高额了！假如公司明年的利润能够增加，我很乐意在这里跟你们商量另一半。”

盖蒂此言一出，顾问们都担心工会代表会得寸进尺，要求更多的收益。但是，没有！他们也开诚布公地对盖蒂说：“我们以为要经过一番艰苦的舌战才能把结果定下来，但是你非常妥当地决定了一切，一开始就告诉我们真心话。既然如此，没有什么值得再争的了，就按你的意见办！”

于是，双方签约，皆大欢喜。这次加薪，大大调动了员工的积极性，公司利润大幅度增长。盖蒂果不失言，又跟工会代表们进行了一场友好谈判，再次为员工们提高了薪水。

在跟身边人打交道时，除非自己想占便宜，才需要讨价还价。若是想求得一个公平的结果，不妨坦率陈言。

一定要做或一定不做的事立即表达

对那些你认为一定要做或一定不做的事，当对方向你提出要求时，应明确表态，不要迟迟疑疑，让对方继续对你抱有幻想。

有一个男孩，跟一个调皮捣蛋的同学交上了朋友。一次，这个同学约他去打一个人，因为这个人居然跟学校的校花关系密切。男孩知道这样做是犯法的，便推辞说：“我今天很忙，没有时间。明天再说吧！”

第二天，那个同学又来找他，还约了另外几个人一起去。男孩情面难却，就跟去了。结果呢，他因为打群架致人重伤进了派出所，还被开除学籍。

有一个女孩，被一位她不喜欢的男子追求。她碍于情面不便拒绝，试图既照顾他面子又维持正常往来。可是，渐渐地，大家都传说她在跟这位男子谈恋爱。她想跟另外一位她喜欢的男士好，却受到“水性杨花，脚踏两只船”的非议。男友受不了大家异样的目光，断然跟她绝交。她伤心之下，远走他乡。

在自己认为一定要做或一定不做的事情上，无论说“是”或“不”，都要旗帜鲜明地表态，绝勿顾忌太多、迟迟疑疑。否则只会让自己陷入被动。