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17 别把时间浪费在争辩上(第1页)

17。别把时间浪费在争辩上

争辩的唯一好处是使时间过得飞快。可是当你没有多少时间可以浪费时,这种好处就变成了损失。

所以,一家人寿保险公司立下了一项铁则:“不要争论。”

有人问一位著名男高音歌唱家为什么能和太太维持五十的的幸福婚姻,他说:“我太太和我在很久以前就订下了协议,不论我们对对方如何地愤怒不满,我们都是一直遵守着这项协议。这项协议是:当一个人大吼的时候,另一个人就应该静听——因为当两个人都大吼的时候,就没有沟通可言了,有的只是噪音和震动。”

争论的结果会使双方比以前更相信自己是绝对正确的,你赢不了争论。要是输了,当然你就输了;如果你赢了,还是输了。为什么?如果你的胜利,使对方的论点被攻击得千疮百孔,证明他一无是处,那又怎么样?你会觉得洋洋自得。但他呢?你使他自惭。你伤了他的自尊,他会怨恨你的胜利。而且——“一个人即使口服,但心里并不服。”

所以,卡耐基说:“在争辩中获胜的唯一秘诀是不要争辩。”

但是,争辩毕竟不是一个人的问题,即使我们不打算跟对方争辩,又如何能避免对方不跟我们争辩呢?

方法如下:

决不正面反对别人的意见

美国前财政部长威廉将多年的从政经验归结为一句话:“靠辩论不可能使无知的人服气。”

如果有人说了一句你认为不对的话,由于事情需要不得不更正他,那么,不妨这样说:“是这样的!我倒另有一种想法,但也许不对。我们来看看问题所在吧。”

决不可直接指出对方的不对,否则一场争辩将不可避免。无论什么场合,没有人会反对你说:“我也许不对。我们来看看问题所在吧!”

富兰克林曾经是个喜争好辩、毛躁的年轻人时,有一天,一位长者对他的作派实在看不下去了,就把他叫到一旁,教训了一顿:“你真是无可救药。你已经打击了每一位和你意见不同的人。你的意见变得太珍贵了,使得没有人承受得起。你的朋友发觉,如果你不在场,他们会自在得多。你知道的太多了,没有人能再教你什么;没有人打算告诉你些什么,因为那样会吃力不讨好,又弄得不愉快。因此你不可能再吸收新知识了,但你的旧知识又很有限。”

富兰克林接受了这个教训,从此立下了一条规矩:决不正面反对别人的意见,也不准自己太武断。甚至不允许自己的措辞太肯定,不说“当然”、“无疑”等,而改用“我想”、“我假设”、“我想象”,或者“目前在我看来是如此”。当别人陈述一件他不以为然的事时,决不立刻辩驳,于是说:“在目前这件事上,我们的观点看来好象稍有不同。”当别人表示有兴趣听他的“稍有不同”的意见时,他才坦率陈言,否则宁可守口如瓶。

富兰克林将这个好习惯坚持了几十年,结果,他成为美国历史上最能干、最和善、最圆滑的外交家。

根据对方的原则进行判断

价值观的差异,正是诱发争少的主要原因。你造成的,正好是我反对的,那就得争上一番。

可是,如果我们仅按自己的价值观来考虑问题,这个世界将变得扭曲起来,甚不可我们之意。比如,《水浒传》中的那些好汉都不是好汉,因为他们只敢反贪官,不敢反皇帝;《红楼梦》中的爱情都不是爱情,因为那些公子小姐只敢梦中想,不敢爬上床……

我们只有在不同人的不同价值观上考虑问题,这个世界的人和事才变得正常起来。

有人问和平运动者马丁·路德·金,为何如此崇拜美国当时官阶最高的黑人军官但尼尔·詹姆士将军,他回答说,“我判断别人是根据他们的原则来判断,不是根据我自己的原则。”

同样的,在美国南北战争期间,有一次,总统询问李将军对一位军官印象如何。李将军用极为赞誉的语气做了评价。在场的另一位军官大为惊讶:“你知道吗?那位军官,可是你的死敌呀!他一有机会就会恶毒地攻击你。”

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