第四节与人同笑
让工作充满欢笑
工作是我们懒以生存与发展的手段。工作中,我们有成功的欢乐,也有失败的酸楚;有晋职的喜悦,也有加薪的愉快,但更多的是人际关系的不协调,上下左右的不相容。如果运用幽默,我们的工作肯定会一帆风顺,卓有成效。
第二次世界大战胜利前夕的一次主攻战役期间,美国将领艾森豪威尔在莱茵河畔散步,这时有一个神情沮丧的士兵迎面走来。士兵见到将军,一时紧张得不知所措。艾森豪威尔笑容可掬地问他:
“你的感觉怎样,孩子?”
士兵直言相告:“将军,我特别紧张。”
“哦,”艾森豪威尔说,“那我们可是一对了,我也同样如此。”
几句话便使那个士兵放松下来,很自然地同将军聊起天来。
将军的幽默构筑了将士间亲密无间、融洽轻松的气氛。有这样的领导在前,属下将士谁不愿赴汤蹈火,拼死疆场呢!
富有幽默感并且善于运用的人,他的工作将是一帆风顺的。
有一位大校到某连蹲点,一名士兵见他长得又胖又矮,便冒冒失失地说:
“首长,你又胖又矮,我们这些士兵谁不能同你比个高低?”
这话带有一点挖苦味,可大校笑呵呵地说:
“你们这些小鬼还要同我比高低,我不怕,但必须是躺着比!”
这位大校的机智与幽默在士兵中留下了可亲可敬的印象,为以后工作的开展奠定了良好的基础。
创造性再加上幽默力量推动,可以帮助我们更加灵活巧妙地处理工作中的难题,并使别人能接受我们的观点。
面对个别桀骜不驯的下属,领导者不能强行使其就范,宽厚豁达的胸怀及幽默自信的态度才能使之服从。
50年代初,杜鲁门总统会见麦克阿瑟将军。麦克
阿瑟自恃战功赫赫,在他面前表现得很傲慢。会见中,麦克阿瑟拿出烟斗,装上烟丝,把烟头叼在嘴里,取出火柴,当他准备点燃火柴时,才停下来,转过头看看总统,问道:
“我抽烟,你不介意吧?”
显然,这不是真心征求意见,但如果阻止他,就显得粗鲁。杜鲁门看了一眼麦克阿瑟将军,说:
“抽吧,将军,别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何一个美国人脸上的都多。”
这句话软中带硬,委婉地指出了麦克阿瑟的无礼,难堪的应该是麦克阿瑟了。
幽默的人在工作中面对失误是坦率、诚实的,因此他们更能碍他人的谅解。
雇主:“你刚才去哪儿了?”
职员:“我出去理发了。”
雇主:“你怎能在上班时间去理发呢?”
职员:“为什么不行?我的头发可是在上班时间长出来的呀!”
“为什么迟到?”教官问。
“我没来得及赶到就上课了。”士兵答道。
老师:“你这张白纸上什么也没画呀?”
学生:“怎么没画?我刚画好一只云雀在天空中歌唱。”
老师:“太好了,可是云雀在哪里?”