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第二章 手势奥秘 告诉你通过手势来阅人(第2页)

我们平时在日常生活中,某领导布置工作,涉及一些数字和条款时,为了让听者听得更加清晰,也常数拨手指。我们在汇报工作时,也常数拨着手指。这样,就显得更有条理一些,消除笼统和混乱之感。从而也能使自己强大的语言能力更鲜明起来。

3.指尖相互敲击

如果在谈话时,有人将双手合十,指尖相互敲击。这说明什么?

这说明,指尖在寻找自己的期望跟对方建议的切合点。在这个情况下,决不能重复提出建议,而是应该自问,我的建议跟对方的期望值的差距在哪里?提出新的方案也是一个解决方法。

手语的意义和作用是极为特殊的,很多人都知道“眼睛是心灵的窗户”的说法,却很少有人知晓“手是心灵之窗指向”这句话。事实上,人的双手与大脑间的神经关联远多于人体其他部位。因此,手能够更好、更准确地表达内心思想和情感,比如在激励团队或与他人交流时,加人手势强化表达就是直接和强有力的。

4.双手叉腰

孩子与父母争吵、运动员面对自己的项目、拳击手在更衣室等待开战的锣声、两个吵红了眼的冤家……在上述情形中,经常看到的姿势是双手叉在腰间,这是一种表示抗议、进攻的常见举动。有些观察家把这种举动称之为“一切就绪”,但“挑战”才是最基本的实际含义。

这种姿势还被认为是成功者所独有的站势,它可使人联想到那些雄心勃、不达目的誓不罢休的人。这些人在向自己的奋斗目标进发时,都爱采用这种姿势,它含有挑战、奋勇向前的意思。男士们也常常在女士面前使用这种姿势,来表现男性的好战,以及男子汉的高大形象。但女人如果用这一姿势。给人的感觉则是不温柔,有母夜叉、河东吼狮之嫌。

有趣的是,人们发现鸟类在战斗或求偶时,总爱抖擞精神,蓬松羽毛,这样它们就可以显得体格硬朗。而人类把手叉在腰间,也是因为同样的原因.为了使自己显得更高大和威武些。男人对男人这样做是为了用身体向对方挑战,警告对方不要侵犯他。

在适合这种说话姿态的特殊环境中,可使说话人收到最佳的说话效果。

手势动作表现的自信,你感觉得到吗

通常情况下,一个女人常见的寻求信心的姿态是:把手缓慢而优雅地搁到颈部上。倘若她戴上了项链,这个手势好像只是要确定一下项链是否还在脖子上。如果你问她:“你刚刚说的话,确定吗?”她很可能会极力向你保证是的,但也可能变得很有戒心而拒绝回答你。不管她如何反应,都显露了她其实对自己的话并不自信。

另一种常见的“寻求信心”的姿态是紧握自己的手掌。男人、女人都会使用这个姿势,不过女子尤为常见。有这样一个实验,研究者供给每个实验者一杯咖啡,目的就是让他们的手不要空着。人们想看看,到底有多少人会放下咖啡杯来做那个握手掌的动作。结果发现,多数人先是把杯子举到眼前,好像要把那令人难堪的镜头隔开一样,然后就放下杯子,握起自己的手来了。

当然,有很多手势可以传达一个人因焦虑等原因而出现的信心不足。例如小孩需要恢复信心时就吸吮大拇指;少年人担心考试时就咬指甲;纳税的人最后期限已到时,就会不由自主扯自己的头发。有时候,青年人和成年人还会以咬钢笔或铅笔来取代咬指甲。有些人因找不到笔或者由于不喜欢塑料、金属或是木头的味道,而改成咬纸或衣服了。

有人喜欢把两手指尖合起来,形成一种“教堂尖塔”的手势。这是一种有信心的动作,但有时也表现出一种装模作样、自大或骄傲的心态。尖塔姿势有公开的与隐蔽的两种形式。妇女的尖塔动作是隐蔽类型的典型。她们在坐着时把手搁在膝上,在站着时把合着的手轻放在及腰的位置。职员、律师、政府公务员等处理行政业务的人,也往往喜欢摆出尖塔的姿势。

自信程度愈高的人,尖塔姿势的位置也愈高。有时甚至齐眉,这样一来就像从手缝中看人。这是上司对待下属的一种十分普遍的姿势。

令人奇怪的是,我们可以看见一些谈判代表,在处于劣势时会不自觉地作出这种姿势。而对方的反应几乎毫无例外地相同,他们认为摆出尖塔姿势的人深藏不露,知道的要比所说的多,因此会立即转变话题。玩扑克时。如果有人作出尖塔的手势,那么除非阁下有一手好牌,否则就别再玩下去了。当然你必须肯定对方并不是故意用这种动作来欺骗你。

搓手,往往代表着美好

搓手这种肢体语言常表达一种美好的期望。

1.搓手掌

掷骰子的人用手掌搓骰子,表示期望成为赢家。主持仪式的人搓手掌。并对听众说:“我们早就期待着下一个发言人。”兴高采烈的推销员跑进销售经理的办公室,搓着手掌说:“老板,我们得到了一笔很大的订货!”在西方.服务员在就餐结束时走到你的桌子旁,搓着手问道:“先生,还需要点什么?”他则是用肢体语言告诉你:他期待着小费。

当一个人急速地搓动手掌时,他用这个动作告诉对方,他将得到他所期待的结果。例如,假定你打算购买一栋房子,去找房地产经纪人。经纪人向你介绍了很多但你并不满意之后,急速地搓着手掌说:“我恰好有一处房产符合你的条件。”经纪人的意思是,他希望这个房子符合你的要求。但是,如果他慢慢地搓着手,对你说,他有一处理想的房产,你会有怎样的想法呢?你会认为,他狡猾可疑,结果可能对他有利,而不是对你有利。于是,推销人员被教导说,如果向可能的买主描述产品或服务,一定要使用急速地搓手掌姿势.以免顾客产生怀疑。当顾客搓着手掌,对推销员说:“让我看看你们能够提供些什么!”这意味着,顾客购买的可能性较大。

有一个没有心理变化的特殊情况是:在寒冷的冬季,有一个人站在公共汽车站,他急速地搓着手掌,那是因为他真的冷。

2.搓拇指和手指

搓拇指和指尖或者搓拇指和食指,这个动作通常是用来表示希望得到金钱。推销员常常搓着指尖和拇指,对顾客说:“我可以给你打6折。”有人会搓着拇指和食指对他的朋友说:“借给我10元钱吧。”业务人员同客户打交道时,显然应当避免这样的手势。

3.双手攥在一起

乍看起来,这个姿势似乎是表示充满信心的,因为人们采取这个姿势时.往往是满面笑容,心情愉快的。然而,当一个推销员描述他是怎样失去一笔生意的时:他谈着谈着,双手不仅攥在一起,而且手指开始变白,仿佛被焊接在一起。这个姿势实际上显示了一种失望或敌对的态度。

谈判专家尼伦伯格和卡列罗对攥手姿势进行研究后,得出这样的结论:这是一种失望的姿势。反映此人克制着一种消极的态度。这个手势主要有三种:

在自己的面前攥手;把攥起的手放在桌子上;如果是坐着,把手放在膝盖上,如果是站着,双手在小腹前握紧。

手举起的高度和此人心情不好的程度似乎也有一定的关系。这就是说,手举到最高的人难以对付;而手举到不太高的人则比较好应付。像所有的负面姿势一样,必须设法使此人的手指松开,露出手掌。否则,敌对态度将始终保持下去。

手掌所透露出的信息

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