这时候地方上发生了饥荒,年成既坏,兵乱间又损失很多,粮食问题就日渐严峻起来。百姓没有粮食吃,就吃树皮、草根,很多人被活活饿死,军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为地方的父母官,看到这悲惨情形急得心慌意乱,却不知如何是好。
有人给他献计,说附近有个乐善好施的财主,名字叫鲁肃,他家素来富裕,想必一定囤积了不少粮食,不如去向他借。
于是周瑜带上人马登门拜访鲁肃,寒暄完毕。周瑜就开门见山地说:“不瞒老兄,小弟此次造访,是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜丰神俊朗,显而易见是个才子,日后必成大器,顿时产生了爱才之心。他根本不在乎周瑜现在只是个小小的居巢长,哈哈大笑说:“此乃区区小事,我答应就是。”鲁肃亲自带着周瑜去查看粮仓,这时鲁家存有两仓粮食,各三干斛,鲁肃痛快地说:“也别提什么借不借的,我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下一听他如此慷慨大方,都愣住了,要知道,在如此饥荒之年,粮食就是生命啊!周瑜被鲁肃的言行深深感动了,两人当下就交上了朋友。
知人于未显之时,这才是识人的一种独特的眼力与远见。后来周瑜果然发达了,真的像鲁肃想的那样当上了将军,他牢记鲁肃的恩德,将他推荐给了孙权,鲁肃终于得到了干事业的机会。鲁肃慧眼识人,透过周瑜的表面看到其内在潜力,确有知人之明。
大人物都具备读人术
大凡伟人或者名人,都对读人术有深刻的造诣。正是读人术让他们能够成功地测量和洞察他人,为他们的事业的成功奠定坚实的基础。
勃伦狄斯曾向我们讲过芝加哥巨商费尔特测验他的情形:
为了找到一份称心如意的工作,年轻的勃伦狄斯向费尔特自荐。费尔特有一种习惯,就是对所有求职自荐的人都亲自接待,一一面谈。
后来勃伦狄斯惊讶地说:“我从未见过像费尔特这样细心的人,他问出的那些细小的问题简直令人难以置信。费尔特知道我曾在家乡的小镇当过骡夫,于是他连我饲养过的骡子的名字也细细过问。”
费尔特如此细心地去品评、洞察他人,主要是了解他所雇用的人的特点。正如他本人所说:“如果我不亲自去品评、了解、认识他的性格、特点及能力,我将把何种事情交给他做呢?我又怎样去借助他们为我的公司效力呢?”
大凡伟人或名人,都常使用许多很巧妙的方法,去测量、洞察别人的性情和能力。
在此我们所要了解的是领袖人物们究竟凭借着何种证据,以确定他对人的判断?换句话说,他获取于人的,究竟是些什么?
不少有能力的人,常怀有一种隐秘的技术,以品评他人的性情、了解他人的特点、掌握他人的苦乐、嗜好。这种技术,在一般人看来很玄妙,其实也只是一般而已。伟人或一般的精明强干的人,只不过对别人常常忽略的琐碎处,都非常留心与注意罢了。而事后他们所依据的,便是人们性情中表现出的这人过去做什么,现在做什么,将来会做什么。以便作出相应的对策,制胜于他人。
总而言之,他们要把他人在一定环境之下的行为细心地观察出来。这种对细微之处的特别留神,用心之苦,用力之勤,是一般常人难以做到或者不愿去做的。
当我们观察一个人时,应当留心:他全神贯注的是什么?他常常忽略的是什么?他喜怒哀乐的是什么?什么事情能使他震惊?他骄纵或发脾气又是为了什么?倘若我们能将他人上述的这些特点觉察出来,那么我们就能了解、掌握或操纵这个人,阴了在某种环境之下,这个人会出现怎样的感觉和行动。
比如说,某人有了困难,他害怕吗?他会战胜它吗?他想把责任推到别人身上吗?他的名誉观念会让他勇于承担责任并想方设法来保护与此事有关的旁人吗?所以,这人究竟如何去做,我们一下子是很难断定的。但是,如果我们事先对此人就有所观察和了解,那么至少可以按他以往的在此情形之下的做法,推断出他可能对此类问题做出的反应。
一般的人都有某种程度上的相似之处,他的动作、表情以及情感巳形成某种特殊场合下的固定习惯,这些习惯还可能是控制他的条件。这些习惯可以说是一个人的特性,而这种特性常常包含在他的动作、姿势、变化的面部表情以及语言与声调里。有的时候人们虽然没有明显的动作,但他们常在不知不觉中把真正的情感流露出来。
我们曾见到一个人,每当他恼怒动气时,总是张口打呵欠,或者假装打呵欠,而旁人一见他这个样子就早巳知道他在恼怒动气了。还有些人,每逢烦闷或不顺心时,总喜欢将手放在衣袋里,旁人一见此情景,便知道了他此刻的心境,也避免与他作更多的谈话,以免他烦中生烦。
聪明的人,常常会将他的天性和情感藏而不露;可是不少时候,他们自己还未意识到的时候,早巳被细心的观察者看得一清二楚了。
竞争取胜需要读懂人心
从一个人的表情动作上,能够一眼洞察别人的内心动机,而这是我们能够在各种竞争中取得胜利的关键。战国时期的淳于髡就是这样一个高手。
梁惠王雄心勃勃,广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡,因此,梁惠王连连召见他,每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语,弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人:“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能,哪里是这样,要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”
推荐人以此言问淳于髡,他笑笑回答道:“确实如此,我也很想与梁王倾心交谈。但第一次,梁王脸上有驱驰之色,想着驱驰奔跑一类的娱乐之事,所以我就没说话。第二次,我见他脸上有享乐之色,是想着声色一类的娱乐之事,所以我也就没有说话。”
那人将此话告诉梁惠王,梁惠王一回忆,果然如淳于髡所言,他非常叹服淳于髡的识人之能。
从表情上读透内心所蕴藏的玄机,是识人高手厚积一世,而薄发一时的秘技,而最经典的莫过于三国时诸葛亮和司马懿合唱的“空城计”了。
当诸葛亮带领一帮老弱残兵坐守西城这座空城时,兵强马壮的司马懿父子,率领20万大军兵临城下。
在城墙之上,诸葛亮焚香朝天,面色平静,他旁若无人地洞开城门,自己端坐在城墙之上,手挥五弦,目送归鸿,飘飘然令人有出尘之想。
一场千古的双簧戏,由此拉开了帷幕。诸葛亮和司马懿,这对谋略上势均力敌的高手,一个在城墙之上,一个在城墙之下,用心机对峙着。诸葛亮知道司马懿一眼能看穿他虚张声势的空架式,但诸葛亮更知道,司马家族和曹氏家族的冲突,倘若司马懿拿下了诸葛亮,三国鼎立之势不再,司马家族目前羽翼未丰,最后难逃兔死狗烹的下场。
娴于军事的司马懿当然知道帮刘邦打天下的韩信的下场。诸葛亮的存在,让司马懿有了和曹容周旋的机会。对付诸葛亮,曹容还必须倚重司马懿,诸葛亮一倒,曹容立刻没了后顾之忧,安内是必然之举。那一刻,哪里还有司马家族的容身之地。
所以,在表情平静的背后,两个人心中都在波澜起伏,就是因为诸葛亮一生谨慎,心知司马懿不会下手,才敢下这看似冒险之着。当司马懿的儿子提醒说,诸葛亮在使诈,城中必无伏兵,心知肚明的司马懿,立即打断他的话,以诸葛亮一生惟谨慎的话,搪塞过去了。机智的司马懿从诸葛亮平静的表情上领悟到,这是诸葛亮用谋略和他合唱双簧戏。这出戏,非大智大慧的人,绝不可能唱得如此之好。
阅人需从细微处着手
春秋时期,郑国的子产是个出色的政治改革家,他曾经创立按“丘”征“赋”的制度,铸“刑书”(法律条文)于鼎,不毁乡校,以听取“国人”意见。他还着意整顿田地疆界和沟壑,发展农业生产,给郑国带来了新的气象。不仅如此,子产还是一个“明察秋毫,见微知著”的断狱能手。他精明强干、善于观察,任何细微之事他都能观察得到,因此在判断事物是非曲直方面,常常有自己独到的见解。