落秋文学

第二章 影响人们社交应酬的心理定律02（第2页）

于是季雅将家眷接来，就在这里住下了。

吕僧珍过来拜访这家新邻居。两人寒暄一番，谈了一会儿话，吕僧珍问季雅：“先生买这幢宅院，花了多少钱呢?”季雅据实回答。吕僧珍很吃惊：“据我所知，这处宅院已不算新了，也不很大，怎么价钱这么高呢?”季雅笑了，回答说：“我这钱里面，100万钱是用来买宅院的，1000万钱是用来买您这位道德高尚、治家严谨的好邻居的啊!”

季雅宁肯出高得惊人的价钱，也要选一个好邻居，正是因为他懂得邻里效应的原理。他知道好邻居会给他的家庭带来良好的影响，所谓“近墨者黑，近朱者赤”。

生活中有一些人比较有主见，态度比较坚定，似乎不太容易受到周围其他人的影响。实际上严格地说，世界上没有一个人能够完全避免周围人的影响。心理学上的“邻里定律”告诉我们，邻近的人会对我们产生一定的影响，这是每个人都无法避免的。

这个定律是经过心理学实验证明的。

1950年，美国有三位社会心理学家，针对麻省理工学院17栋已婚学生的住宅楼进行了一次调查。这是些二层楼房，每层有5个单元住房。住户住到哪一个单元，是纯属偶然的，因为哪个单元的老住户搬走了，新住户就搬进去。

调查中，对每个住户都问这样的问题：在这个居住区中，和你经常打交道的最亲近的邻居是谁？

结果表明，居住距离越近的人，交往次数越多，关系越亲密。在同一层楼中，和隔壁的邻居交往的几率是41%，和隔一户的邻居交往的几率是22%，和隔三户的邻居交往的几率只有10%。

其实多隔几户，距离上没有增加多少，可是亲密程度却差多了。这似乎说明，人们和邻近的人打交道更多一些。

想想我们自己吧，我们的朋友大多不是同学，同乡，就是熟人介绍的。凭空认识一个陌生人，并成为好朋友，这种情况毕竟很少。

理解“邻里效应”得以产生的原因，似乎并不太难。按照有关专家的解释，这无非是由于以下两方面的原因：

第一，因为人们普遍存在一种建立和谐的人际关系的期望，要努力和邻近者友好相处，所以会尽量避免让近邻感到不愉快；同时，人们看待对方，也倾向于多看积极的方面，忽视消极的方面。这样，各自便为“邻里效应”的产生创造了一个良好的前提。

第二，人们在互动过程中，总是不由自主地力图以最小的代价换取最大的报酬。

和邻近者交往，肯定要比和距离远的人交往所付出的代价小。这主要是了解对方容易，只花相对小的功夫，就能获得关于对方的某些信息，容易预测对方的行为。能够预测对方的行为，就可以在和他交往时产生一种安全感。人们愿意和使他感到安全的人打交道。此外，和近邻者打交道时，往往付出较小的努力就能够达到目的，比如向近邻借东西，最起码可以少走几步路。

这大概就是中国古话说的“远亲不如近邻”的原因所在。俗话还说，“三年不上门，当亲也不亲”。也说明距离近，经常来往，关系才更容易变得亲密。

其实仔细观察一下，就会发现，人们大部分的朋友，不是同学同事，便是近邻。

在学校里，关系比较好的，往往是座位比较近的同学。

还比如，人们在选择终生伴侣的时候，大多是在同学同事或邻居中找到的，而所谓“千里姻缘一线牵”的概率就低多了。

对处于邻近空间中的人群，“社会感染”更易起到一定的整合作用，人们相互之间靠感染达到情绪上的传递交流，使之逐渐一致起来，进而引起比较一致的行为。比如，一个小偷在车厢里扒走了一个乘客的钱包，近邻的乘客知道后，你一言我一语，议论纷纷，互相感染，群情激愤，最后一致行动起来，把那个小偷扭送到附近派出所处理。

总之，我们不能忽视身边的“邻里效应”对自己的成长和幸福所带来的影响，要尽量做到强化良性的“邻里效应”，而防止恶性的“邻里效应”，也就是尽量要和好邻居为伍，而避开不好的邻居——即使无法避开，也要提防他们无形中对我们的影响。因此，我们就要注意对周围人的选择，就像孟子的母亲那样，要有意识地选择对自己有利的人际环境。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，周围的人总会对我们产生无形的耳濡目染，从而影响我们的个性成长，以及影响我们获得什么样的机会。

现在时兴“圈子”一词，每个人都有自己的活动圈子。现在有一种流行的说法，就是多接近成功者，你可以从他身上学到更多关于成功的道理，你也会更容易接近成功。这就是我们对邻里定律的主动运用了。

有的时候无声胜有声

很多人不知道的是，身体语言能比有声语言传递更多的信息，因而对于了解别人和表现自己，身体语言都是很重要的部分。

某公司企划部经理秘书小琴拿着一份文件，去请新来的经理批阅。没想到在新经理的办公室，她打开文件夹时，不小心碰翻了经理的茶杯，茶水淋了经理一裤子。她吓得不知所措，等待着经理对她大发雷霆。可是经理一句话没说，只是狠狠地瞥了她一眼，并示意她出去。

就在两个月前，小琴曾因工作上的一个失误，被原来那位经理训了一顿，可是她走出办公室后却一身轻松。而这次情况却不同，新任经理什么都没说，那不满的眼神反而让她心里打鼓。她心里忐忑不安，一会儿担心被扣发奖金，一会儿担心被调离岗位。

为什么发脾气的经理不让他害怕，反而不发脾气、仅仅瞥了她一眼的经理让她害怕呢？

这是因为原经理采用的有声语言，把自己的坏心情已经传达了出去，让小琴知道这件事已经结束了。可是新经理采用的“身体语言”，只表示了他的不满，至于怎样处理却表达得很模糊，让人不知道是既往不咎了，还是“等一会再收拾你！”

人人都知道，语言是我们沟通的常用工具。人类语言经历漫长的历史发展进程而形成，是一种非常复杂的思想和情感的交流工具。我们一般都以为，它体现了人类作为万物灵长的独特功能。

除了语言，人类还有其他的交流工具，就是身体语言。比如一颦一笑，一个眼神，一个动作，都体现了某种情感，某种想法，某种态度。

那么哪一种交流方式起的作用更大，交流的信息更多呢？恐怕大多数人都会回答是语言。因为语言是人类所独有的、非常复杂，形成又经历了那么长的历史，应该为人类传递最多的信息。

可是事实并非如此。心理学家发现一个令人吃惊的事实，就是人类的沟通，更多的是通过他们的姿势、仪态、位置，以及同他人距离的远近等方式，而不是面对面的交谈进行的。确切地说，人际交流中65%以上，是以非语言方式，也就是通过身体语言进行的。

这听起来似乎令人难以置信，“难道我们每天滔滔不绝地大侃，还不如一举手一投足有用吗?”但这是事实。与口头语言不同，人类的身体语言表达大多是下意识的，是思想的真实反映，可能没有引起人们很大的注意，但是它在无声中，传递了比语言更多的信息。

而且，身体语言还有一个优势，就是它的真实性。人可以“口是心非”，但却很难做到“身是心非”。据说，公安机关使用的测谎仪根据的就是这个原理。

身体语言传递信息的效果有时要比有声语言更加强烈，更不能让人忽视。

身体语言还有一大优势，就是诚实。撒谎在生活中是司空见惯的，但是身体语言却不像有声语言那样容易蒙骗别人。因为身体语言体现的是人的下意识，是比较难以控制的。